最近看到一篇好文：《靠谱是最低成本的社交方式》，文不长，句句在理。作者是艾小羊，艾小羊同鞋给自己的注解是“复杂人生的解局人，品质生活的上瘾者，专治各种不高兴。”今天，咱们就跟着艾老师治一下不高兴！
01
“喜欢”是靠不住的
许多人，在人际交往中会无意识地强求别人的喜欢。所以他们的精力经常放在如何提高情商上，喜欢猜测对方的喜好，照顾别人的情绪，每天出门前照镜子：我这样得体吗，可爱吗，别人会喜欢我吗？
这种人际交往方式，成本很高。
因为“喜欢”是一种感觉，一万个人有一万种感觉，你必须让自己适应不同的人、不同的感觉，在每个人身上花费不一样的心思。并且最终，他们喜欢的，可能也并不是你这个人，而是你在他们身上花的心思。
我有一个合伙人，人品好执行能力强，最近我才知道，很多人都来挖过她，并且来挖她的，都跟她私交不错。
自认与她关系好，她们想当然地觉得温情牌有用。今天从国外给她带个包；明天送她一盒自己包的饺子；后天又拿一堆韩国护肤品的小样给她。
我很好奇，为什么她选择了我，因为我们其实看上去没那么亲密。“因为只有你明确告诉我做什么、怎样做，赢利目标，以及超出目标后，我可以得到什么。你的专业素养让我信赖。”
所谓专业素养，就是靠谱吧。
有人说，做销售，最重要的是情商高，人际关系玩得转。真的是这样吗？
妞子老师认识一位做礼品销售的朋友，虽然不是很熟悉，但是逢年过节总少不了各种联系和问候，让人感觉她人还不错。这不是快到春节了么，公司一年一度小聚会，需要买一些小礼品，我就联系了她。
我先和对方确定了一下，我需要的是发给员工的小礼品，价格几十元就可以了，她说可以，有很多这一类的产品，于是我让她把相关产品的规格、图片和报价发个邮件过来；并且追加了一句，因为着急，希望她能尽快在第一时间发给我。
一个小时过去了，没有回复；两个小时过去了，还没有回复。
可能年底了对方比较忙，我一直在替她找原因。
直到中午，我收到了她的微信，说已给我发了邮件。
打开邮件一看，和我要求的完全不一样：邮件里，一大堆上千上万的产品，几十元的只有两种。
妞子老师有点郁闷，想想算了，也许她没听清楚呢？我又打电话过去，这次一再强调，就发所有价格在一百元以下的产品就行，我好对比、有针对性选择。
晚上八点，邮件过来了，这次倒是增加了几十元的种类，但千元以内的全部还在里面。
回头想想这件事，妞子老师也能理解，可能小礼品对方不能获得太多利润，所以希望附加一些贵重礼品在其中，这样可能也会引起我的注意，万一我就有需求进行购买了呢？
但是这样做，无形地为我增加了自己进行筛选的时间成本——别人可能做不到考虑每一个细节，但作为销售你自己要做到，这是最靠谱的销售素质。
本来是想在哪家买都是买，照顾一下熟人销售朋友的生意，但经过这么一交往，下次哪怕需要购买贵重礼品，也再不会找她了——因为您不靠谱！
02
你靠谱，我才愿意跟你在一起
我想起另外一件事。有一个我不怎么喜欢的姑娘，阴差阳错地与我一起出门旅行。
在高铁上，我抱怨车厢里熊孩子太多，很吵，睡不着。
她立刻耿直地说：“这有什么？”
迅速递给我一个小袋子，里面装着一副发热眼罩与两只防噪音耳塞，是她的出门必备。
从此，这两件宝物也成了我的旅行必备。
那一路，我对她黑转粉。她是我见过的最懂生活的人，凡事安排得井井有条，跟她旅行过一次，你会发现过去的所有旅行都是将就。
与她一路上带给我们的靠谱、安稳相比，她性格的缺陷根本不是事儿。
她不关注别人喜不喜欢她，全部的精力都用在钻研如何花很少的钱，过很有品质的生活上，她成了这方面的专家，身边从来不缺朋友。
对于绝大多数没有天生长着一付可爱脸的姑娘，成为一个做事靠谱的人，是成本最小的人际交往方式，同时风险最小。
这个例子很有意思。
我们展开来联想一下。如果有两位销售伙伴销售同类的产品，一位每天对你嘘寒问暖，早鸡汤晚养生；而另一位和你维持在一个保持联系、但不很热络的状态。但是当你需要购买这类产品时，嘘寒问暖的那位顺手转发了一个官方介绍给你，细问起来语无伦次，解释不清；而不很热络那位却能针对你的需要清晰解释产品。你会选择哪一位进行购买？
答案不言而喻。
作为一个销售人员，你的整个销售过程只要一个个小细节失误，都会让客户购买你产品的打算无限期延后；反之，你的靠谱，也会直接让对方下单购买！
03
与聪明的人聊天，与靠谱的人做事
有些人，很讨人喜欢，但不能深交，尤其不能共事。刚认识，你觉得天呐天呐，怎么有这么可爱的人，几件事情过后，就成了天呐天呐，怎么有这么不靠谱的人。
可爱是他们的通行证，得到好感太容易，住住就忽视了专业魅力的培养。
“与聪明的人聊天，与靠谱的人做事”。能因为喜欢你，而容忍你的不靠谱的人，是一双手就能数过来的至亲好友。
人际交往非常现实，人们关注的不是你是谁，而是你能给我什么。你不必为了他人而改变自己，但你也不能一无所有。
都说巨蟹男出奇葩。香港娱乐圈有过几次“倒周风暴”，是针对巨蟹男周星驰。周星驰在现实生活中，大约的确不够可爱，然而对于电影的专业、敬业，足够让他即使经历更多几次“倒周”，身边仍然不乏合作方与追随者。
细节真的是决定一个人职场人品最重要的因素。
比如：我们经常接受领导分配工作或者是任务，比如临时给客户做一个产品组合方案，你做完发给客户之后，第一时间给领导汇报了吗？
也许很多人会认为事办都办完了，还汇报什么啊？有的领导或者合作同事问一句：事情咋样了？就会不高兴：这是不信任我啊？其实还真不是，你可能不知道别人很期望得到这个回复的消息。
有人可能会说，小细节而已，没什么大不了的，可能是办事人的能力很强，只是不拘小节、不屑小事罢了。
可是，小事都靠不住，大事还敢托付吗？如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种，你会选择哪一种人呢？
大事看能力，小事看品格。在我们周围，总能看到有的人办事特别靠谱，凡事会有交代，件件都有着落，事事均有回音。
04
这是一个势利而又公平的时代
你不是人民币，不可能人人都喜欢，何况今天喜欢你的朋友，明天可能因为一件小事与你反目。
单纯的情感维系需要投入很高的成本，却稳定性很差。温情、友好、善良，不仅很容易被取代，也很容易因为一件小事的不够周全，而前功尽弃。
我们对于温顺的好人总会更加挑剔。就像对于仅仅只有美貌的人，很容易失望，所谓“色衰而爱弛”，你是美女，怎么可以有皱纹！
在人际交往中遇挫的人，最重要的不是提高情商，而是提高专业能力以及在某一个领域的不可替代性，即使你是一个跑龙套的，也拜托不要迟到，不要演个死人还眨眼睛。
让你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就会想起他来。因为不用担心，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，全力以赴，绝对不会让你失望。
对这样的同事和朋友、客户，你也会以礼相待，并以同样的重视对待对方托付的事——这就是共事双方的默契。
这是专业为王的时代，对你无感的人，可能因为你煮了一只时间精确到秒的美味温泉蛋，而愿意跟你一起玩；
这是势利而又公平的时代，挑剔的人可能因为你每件小事都做得靠谱而选择与你合作。
05
你不喜欢我，又想跟我做朋友
约会从来不迟到；AA制从来不拖延支付；答应别人的事，付出百分百的努力去做；拥有专业技能可以帮助别人，以上种种，都能为你带来很多真朋友、好合作。
除了喜欢你的人，会跟你做朋友，尊重你的人，也会跟你做朋友。
前者很难把控，基本靠命，后者是我们依靠努力可以达到的。
想起前些时候听同事讲起的一件事。同事刚毕业的时候，工作上遇到了困难，四处请教却没有找到解决办法。这时候，同事的老妈提了建议：你表姐不是和你做类似的工作？去问问她吧！
同事说，她和这位表姐平时接触很少，觉得对方冷冰冰的，所以很少联系。但是问题总归要解决，于是找到了表姐，没想到得到了特别靠谱的专业建议。从这开始，同事就对这位表姐拜了师，有工作上的问题，总是喜欢去和表姐进行讨论。
这位表姐，就是一位在专业上十分靠谱，让人尊重她、并且希望能与她做朋友的人。
不要总拿情商说事儿，你看小区花园里的小保姆，都是每天不重样地分享家务小窍门的那个，最受欢迎。
比“你不喜欢我，又打不死我”更牛的是，你不喜欢我，又想跟我做朋友，因为喜欢的人易寻，靠谱的人难找。
今天的分享就到这里。怎样成为一个在专业上靠谱的人？每个销售伙伴销售的产品不一样，产品知识妞子老师没办法教给你，但是关于微信销售的知识和技巧，妞子老师可是毫无保留的传授了。关注“妞子老师微营销课堂”这个公众号，让我们一起成为更靠谱的销售员。
下次分享再见。
END
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