你真的会打电话吗？

打电话是我们日常生活中必不可少的一部分，跟上级汇报工作进展，跟老爸老妈说说身体，听听女朋友或是男朋友的交代，好像只需要一个手机，一张卡，打电话这件事连三岁的小娃娃都会，还可以做的很好。可是，你真的会打电话吗？

文｜慕夏

你真的会打电话吗？

你一定听过身边的人抱怨说：“我跟女朋友就说了几句话，可是偏偏生了我好几天的气，我也没说什么啊！”或者是说：“老板说话的语速真的是太快了，我都没有听清楚说的什么？”更有甚者，没有听懂客户的要求和建议，然后白白损失了一单生意。

我会打电话不等于打得好电话

可能是因为你的准备不够充分啊！日常生活的交谈，一次没有听清楚还可以打第二遍，女朋友生气了还可以哄，但是你的老板和客户可没有时间等你准备充分，再接第二次电话，影响你的工作不说，老板对于你这个员工，客户对于你这个合作伙伴都会产生怀疑。所以会打电话格外重要！

在打电话之前，我们需要对通话对象的作息时间有基础的了解，比如他是个老板，你就需要避开他的开会时间，尽量在他空闲时间进行电话沟通，你可以发一条短信询问：您好，我是某某公司的员工，请问您现在方便接电话吗？如果你的通话对象是个设计师，可能晚上是通话的绝佳时期，你白天清早打电话，估计你可能会被打入黑名单。针对这一点，你可以在通信录里打上备注，以防忘记。

另外，在通话前需要想好你要咨询讨论的问题，最好能够拿纸记录下来。电话接通了，那头正等着你讲呢，你却支支吾吾不知道说什么，等电话一断，你猛拍脑子，啊啊，完了，漏了一件事没说，能怎么办呢？再打过去可能接不通，接通了那头得多不相信你这人的办事能力啊，可能会在别人的印象中留下丢三落四的坏毛病。时间就是资源啊，小伙伴们！

最重要的一点仍然是，准备好纸与笔。在你倾听对方讲话时，你需要及时的记录下重要信息，不要过高的相信自己的记忆力，当事情堆积时，你的记忆力也可能会不好使，所以拿笔和纸记录，后期有针对性的完成，也是一个能够提高你打电话效率的事，记忆可能会出现偏差，白纸黑字可不会。

还有一个小窍门，当你需要通知对方一些事情时，你可以先将这些事情自己整理好，告诉对方在结束通话后，你会把通话的主要内容以某种形式发给他，这样不仅可以节约时间，让对方更好的理解。同时，对方将会觉得你是一个做事周全而又缜密的人。既提高了自己的效率，又打造了良好的个人形象。

打电话是我们生活中的一件小事，可如果你能够将小事做好做精，也是很了不起的一件事啊！毕竟会打电话的人那么多，善于打电话来获得自己所需信息的人可不多啊！