如果没有不同意见,就不要忙于作决定。只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
管理者在进行决策时一定要集思广益,鼓励大家提出反对意见和不同看法,正所谓“真理越辩越明”。
争论出真知,争论少失误
记得公司刚上ERP系统的时候,会议室天天像菜市场一样,每个部门都在争吵,吵得那叫一个天翻地覆,震耳欲聋的。毕竟是第一次,在不懂中去摸索学习,对问题去争论争取解决方案。经过一周的辩论与吵闹,最终编出了现在公司的物料编码规则制度。
争论出真知,争论少失误。
如果不愿参与组织中的争论,永远也无法在工作中实现重要的事情。不“吵”透了不罢休。其实,吵就是集思广益,把问题的本质炒出来,才更好的去解决问题。
有效的争论对于组织来说具有许多积极意义。当人们敢于提出不同意见并为之争论时,组织本身就变得更加健康。意见分歧会让人们对不同的选择进行更加深入的研究,并得出更好的决定和方向。但是,争论总是令人不安,一场拙劣的争论更会使许多人受到伤害,因此,学会如何提出观点并参与有意义的争论是成功工作和生活的关键。这里有几点建议:
(1)创造健康争论的工作环境。培养一种鼓励不同意见的组织文化或环境。使不同意见成为意料之中的事,让人们倾向于关注与之不同的经验而非相似的观点和目标。
(2)奖励、承认并感谢那些愿意表明和捍卫自己观点的人。
(3)让人们以数据和事实来支持自己的观点和建议。
(4)培训员工,使员工掌握进行健康、良性、积极争论和解决问题的技能。
(5)注意争论解决,把握争论方向。
(6)聘用有能力并愿意解决问题的人。
争辩不等于争强好胜
争辩可以激发思想的火花,可以产生有益的意见。但是争辩要掌握好火候,要有理性地争辩,避免言辞过火的争辩。过于激烈的争辩,不仅不会使以双方达成共识,反而会损伤双方的和气,将事情引向不良的一面。当你将要陷入顶撞式的辩论漩涡里的时候,最好的办法就是绕开漩涡,避免争论。
在工作中的争论做到对事不对人!








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