美文网首页
天猫退货流程梳理

天猫退货流程梳理

作者: _HaloWorld | 来源:发表于2019-04-24 12:51 被阅读0次

功能描述

当买家收到网购商品后,发觉不合适,于是发起的退货退款售后任务。把商品通过快递公司寄回卖家后,卖家确认商品不影响二次销售,完成退货退款操作,买家收到退款金。

角色与事项

角色与事项梳理

核心业务逻辑

核心业务逻辑.png

业务流程

业务流程图.png

相关文章

  • w5深圳jhonny-天猫退货流程及页面流程

    天猫退货流程: 天猫退货页面流程:

  • 天猫退货流程图(练手流程图)

    梳理天猫退货 “从收到商品不满意到退货成功收到退款”所有流程的流程图 目的 优化退货流程,提升用户体验和用户忠诚度...

  • 研究五:还原天猫退货流程图

    一、天猫退货核心流程 二、天猫退货流程图

  • 天猫退货流程梳理

    功能描述 当买家收到网购商品后,发觉不合适,于是发起的退货退款售后任务。把商品通过快递公司寄回卖家后,卖家确认商品...

  • 天猫退货流程梳理

    1.退货关键逻辑 2.退货功能模块与核心路径 3.退货流程图

  • 还原天猫退货流程

    还原天猫退货流程 一、情景概要 在天猫购物,买家收到货物不满意,选择退货,最后成...

  • 作业六:天猫退货流程梳理

    功能的关键逻辑 天猫的退货流程中一共有:买家、天猫的系统、卖家、天猫客服、快递公司5个角色参与其中。 阶段划分 总...

  • 还原天猫退货流程

    还原天猫退货从收到商品不满意到退货成功收到退款所有流程的流程图。 关键逻辑 功能模块与核心流程 业务流程图

  • 天猫退货流程

    目录 一、角色梳理 通过对天猫商城进行深度体验,梳理出退货退款功能的关键逻辑,可以得出整个功能中设计的角色有:用户...

  • 还原天猫退货流程图

    〇、作业要求 请运用所学知识完成 天猫退货从收到商品不满意到退货成功收到退款所有流程的流程图。 小提示: 注意不同...

网友评论

      本文标题:天猫退货流程梳理

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/qmligqtx.html