问客户三遍你是否要签订合作，确保合作板上钉钉

作者: 当当daisy | 来源:发表于2019-02-05 01:06 被阅读38次

我相信你在与客户谈判中碰到过这样的情况：你在一场谈判中得到了肯定的答复，后来却变成了反悔！可能是对方欺骗了你，也可能是他们只是在自己的理想愿望里。不管什么原因，我们都可以通过三次原则来辨认对方话语的真假。

三次原则，就是让对方在一次对话中对某件事情同意三次。

第一次当对方同意，给你承诺的时候，说了“是”。

第二次你可以标注或总结对方所说的话。然后对方会回答“你说的是”。

第三次可以用一个包含“如何”或“什么”的校准问题。内容关于协议执行，问对方：什么是成功的必备因素？比如如果进展不顺，我们该如何做？

无论用哪种方式提问，同一个内容，重复三次就能发现真假。

过往我是不会在同一个问题上问客户三次。我会想客户会认为我不信任他，或者听不懂他在说什么，但其实如果你真的同一个问题问了三次，客户对你的想法会是“你真的非常认真对待我们之间的合作，同时你也真的很关心我的想法，尊重我的意见，多问几次才证明了你合作的意愿。”

这么想想，发现世界简单多了。

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