世界人际关系学大师——卡耐基曾说过，一个人的成功，15%靠自身努力，85%取决于良好的人际关系。在我们的工作中最重要的人际关系是与上司的关系。能不能取得上司的支持是我们工作成败与否的关键因素。
与上司相处要注意以下五点：
一是尊重自己的上司。自己的上司能走到这个职位都不是浪得虚名的，都是通过努力奋斗、历经磨炼的，都有自己的过人之处。尊重上司要发自内心的尊重。每个领导都喜欢听话的下属。我们经常讲，尊重领导团结同志。这话很好说，其实是没有很好地理解或者是做得不够好的。尤其是，千万不要认为自己比上司高明，千万不能有和领导对着干的念头。
二是要服从指挥。上下级关系就是服从与被服从的工作关系。在一个组织里面，下级服从上级既是组织的要求，也是天经地义的存在。否则这个组织就会是一盘散沙。 在接受领导布置的工作时，要心无旁骛专心地听领导的安排，听工作要求和完成的时间节点。在领导安排完工作之后，如果能够复述一下领导的要求就更好了。有人说，在自己的意见和上司的意见不一致的时候要做到三条：第一条，上司做的是正确的；第二条，如果认为上司做的得不对，就应该私下和上司真诚地交流，如果上司坚持自己的想法，请参看第一条；第三条，如果自己坚持认为上司做得不对，请参考第一条。俗话说，在一个组织里边各吹各的号，都叫上司的调，这样才能形成一个有战斗力的团队。
三是注意和上司谈话的方式。一忌吹牛。上司都是过来人，不要在上司面前吹牛说大话。二忌拍马。虽然说千穿万穿马屁不穿，但是一旦上司发现你是在毫无根据的拍马屁，他们也是会有看法的。三忌踢死虎。不要在现任上司的面前诋毁前任上司。你方唱罢我登场。上司也知道，上台的一天一步一步要向台下走去。今天你诋毁前任上司，明天就会诋毁现任的上司。
四是在同事和下属面前，永远和领导保持一致。和领导保持一致是我们的工作要求。不要在下属面前诋毁自己的上司。因为我们自己也是下属的上司，也就是下属的榜样。严守会议纪律，不要把会议的内容细节向外透露。和上司保持一致，就会让下属觉得你的工作得到了上司的大力支持。
五是注意上司角色的转变。和上司日常相处时，大部分上司都很关心自己的下属，问寒问暖和蔼可亲平易近人。和下属建立良好的干群关系这也是我们能够开展工作的基础之一。但是，在工作中我们切不可以认为和上司的关系好，就在上司安排工作中不那么积极地配合，或者在上司检查工作中行为懒散、言语失当。要知道和上司的关系首先是工作关系，工作干好了个人感情才能建立起来。
总之，能够和上司建立良好的关系，对工作、对领导和我们自己都是有利的。
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