精益数据分析—数据分析框架

作者: 茶小汐 | 来源:发表于2018-09-27 16:59 被阅读148次

我们见证了许多数据分析矿建的诞生,它们帮助我们理解创业和创业在不同阶段所经历的变化,并助力创业公司获取客户和创造营收。每套框架对创业的生命周期都有着不同的视角,分别提出一系列值得关注的数据指标和领域。

1.戴夫.麦克卢尔的海盗指标说

“海盗指标”

获取用户(Acquisition)、提高活跃度(Activation)、提高留存率(Retention)、获取营收(Revenue)、自传播(Referral),简称AARRR。
它描述了用户/客户/访客需经历的五个环节,以便企业获取价值。价值不仅直接源于客户购买行为(获取营收),还来自客户作为推销者(自传播)和内容生产者(留存率)所带来的营收。


AARRR模型

这五个指标并不一定遵循严格的先后顺序。


海盗指标与你应该跟踪的数据

2.埃里克·莱斯的增长引擎说

驱动创业增长的三大引擎

黏着式增长引擎

黏着式增长引擎的重点是让用户成为回头客,并且持续使用你的产品。
衡量黏性最重要的KPI是客户留存率、流失率、使用频率。

病毒式增长引擎

此引擎的关键指标是病毒式传播系数,即每个用户所带来的新用户数。(病毒式传播系数为K,也称K因子,K=平均发出邀请数量*接受邀请比率)
还有些其他因素,包括用户完成一次邀请所需的时间(或叫病毒传播周期)以及病毒性的类别。

付费式增长引擎

第三种驱动增长的引擎是付费。在确知产品具有黏着性和病毒性前就开动这一引擎,是过于仓促的行为。
在某种程度上,赚钱是识别一个商业模式是否可持续的终极指标。
可调节的业务增长机器:客户终生价值(CLV)和客户获取成本。

3.阿什·莫瑞亚的精益创业画布

精益画布是呈现在一张纸上的可视化简明商业计划书,体现你正在进行的、可付诸行动的商业计划。他是阿什·莫瑞亚以亚历山大·奥斯特瓦德的商业模式画布为基础改进而成的。


可以用9个模块概括创业的方方面面

精益画布的巧妙之处在于:它能让人很容易地发现创业中最大的风险,并且促使你理性、诚实的看待自己的创业。当你不确定是否真的找到了一个好的创业机会时,
阿什建议你考虑如下几个问题:
(1)问题:人们都知道有“问题”存在,可逆真正找它了吗?
(2)客户群体分类:你的目标市场是什么?如何把信息定向传达给特定群体?
(3)独特卖点:你能以清晰、独特、令人记忆深刻的方式说明为何你的产品更加优异或者卓尔不群吗?
(4)解决方案:你能为现存问题找到正确的解决方案吗?
(5)渠道:如何将产品或服务送到客户手中,又如何收取客户支付的款项?
(6)收入分析:营收来自哪里?交易为异常性营收(直接交易,如购买一份食物)还是常续性营收(间接交易,如何订阅杂志)?
(7)成本分析:公司的直接、可变和间接成本都是哪些?
(8)关键指标:哪些数据指标能让你了解公司的运营状况?
(9)门槛优势:什么事你的“力量倍增器”,助你再竞争中横扫对手、所向披靡?


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4.肖恩·埃利斯的创业增长金字塔

和建造真正的金字塔一样,想要让创业增长也需要付出极大的汗水

使用这一框架最大的问题是:如何确定已达到产品与市场的契合点?为此,肖恩设计了一份简单的问卷,你可以把它发送给客户,以确定你是否已经准备好进入加速增长阶段。

5.长漏斗

现如今,各种网站的漏斗已经远远超出了网站自身的范畴,延伸到了无数的社交网络、分享平台、网站联盟和比价网站中;每一次购买都收到线上、线下多重因素的影响;我们称之为“长漏斗”。
它是一种分析方法,能够帮你理解你最初是如何获得客户的注意力的,以及客户从最初得知该网站到发生你所期望的行为(例如完成一次购物、生产一些内容、分享一段信息)的全过程。

5.精益数据分析阶段和关隘模型

创业的五个独立阶段为:移情、黏性、病毒性、营收、扩展。


框架就是框架

其中一些(如海盗指标和长漏斗框架)侧重于获取和转化用户的行为;
另一些(如增长引擎和创业金字塔框架)帮助你了解该在何时、以何种方式增长;
还有一些(如精益创业画布框架)帮助你厘清商业模式及组成部分,让你可以细致地分析创业这些成分。
我们提出的是“精益数据分析阶段”新模型,它汲取了上述诸多框架之精华并强调数据指标。

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网友评论

  • 04b37cdb14c8:昨天看书刚看到这里精益创业画布框架这里,想学数据分析

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