公司制度混乱，人心不稳的时候，需要做的最紧急的是什么？这就是我面临的公司，我要做的工作。工厂不愧是“复杂的工厂”，无论是人还是事，都非常复杂，人员素质参差不齐。因为没有系统制度的关系，大家多爱抱怨，较少承担。我清楚，我明白，但我不管，事不关己高高挂起，这些心理很普遍。由于管理混乱，职权不明晰，越级管理和汇报现象较常见。中层管理人员想做事有无法得到充分的权利和信任，慢慢变得不管事，多一事不如少一事，不求有功，但求无过。长期下去，员工都很懒散，出现问题没有很快的应对措施，责任追究也不充分，顶多责骂几句。不了了之。我相信，问题在于制度，在于管理。同样的人在不同的制度里表现相差很远。每一个人都愿意生活在一个积极向上的团队里。每一个人都希望得到公平的对待。希望做的事有意义，希望自己可以按照合理的方式做事，希望自己的新颖的观点可以得到肯定，希望受到重视。公平的企业文化，我们真的需要。每一个部门的工作都很重要，什么工作的人都应该受到尊重。上级存在的意义是安排和帮助下级去完成具体的任务，应该是一个协助性质的工作。上下级应该多一些询问和商量，不要单纯的下命令，无条件执行。公司除了一些机密方面信息，管理信息应该透明化，每一个员工都应该清楚地明白什么该做，什么不该做，不同做法的区别。还有团结。我们也非常需要。在任何一个方面，多个部门协商，一起找到一个适合的解决方式，多站在别人的角度考虑问题，多倾听，多听取意见。企业制度的制定及制度的执行力贯彻是一个公司管理规范化的最基本也是最重要的工作，这应该是个系统工程，全员参与，尤其是管理人员，充分讨论和准备，还有员工，我们有很多在公司工作了多年的一线员工，他们对公司各个方面了解更深刻，应该多征求他们的看法。必须得到高层的支持，而且是重视。人才，如何能够留住人才和培养人才，这是我们应该认真考虑的问题。制度确立——培训——制度执行——制度监督。岗位界定，责权利分配，培训人员分类、针对性培训课程开发。或许，这些都应该加快动作，而且认真做好每一项，不能有一点马虎。
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