开发设计的准备

背景：

部分领导意见：部门里新入职的销售缺乏亲和力，没办法拉近和顾客间的距离，拿下单子；

需求访谈：

①该意见属于业务支持范围，故可以从工作业务、工作能力、工作意愿三个维度出发，深入访谈确定最终问题。

②访谈的目的：找出痛点、达成共识、寻找资源、获取支持；

③访谈六步法：前期准备、澄清问题、分析业务、深挖痛点、达成共识、赢得支持；

知识点定位：劣构无经验

培训方式：专家分享、行动学习&复盘、研讨学习

培训课题：成功销售应秉持的心态

开发设计：

考虑因素：学习度、刺激度、感知度；

学习度：劣构无经验；

刺激度：对抗式类型：小组PK

                    1、分组、定队名、队呼；

                    2、每人写出至少5个销售痛点，并由组长带领高声读出来；

                    3、在座所有人/互动平台对急需解决的前五个痛点进行投票，并分别对应痛点的贡献小                            组进行加分。

                    分数排名

                    1、设计考核评分标准；

                    2、设计相关积分统计表；

                    3、每日更新最新考核动态；

        激励式类型：积分奖励

                    1、将分数排名进行奖励机制排序，设置灵活性奖品；

感知度：人员：讲师、助理、现场准备人员；

              过程：报名体验、典礼仪式、学习流程、训后互动；

               展示：现场的装饰、设备；