最近，现场生产上出了一点问题，与我们的产品有关，虽然后来情况有所好转，但问题一直没有彻底解决。偏偏又赶上春节假期，我没在现场，所以有些焦虑。
在我一个人静下来的时候，我就在思考我为什么焦虑。
我焦虑，是因为我没在现场，掌握的信息有限，是因为问题一直悬而未决带来的不安，是对事情失控后的那个后果感到恐惧。
但是，无论我怎样诚惶诚恐，这些对问题的解决都是毫无意义的。相反，由于情绪的原因，可能还会影响到我的思考，导致我做出不理性的判断或者决定，这才是致命的错误。
所以，现在的我，更应该冷静下来认真思考每一个可能出现问题的细节，逐一排查，直到找到原因。
就像我们一个同事说的那样，任何异常情况的出现，肯定是有一个异常的原因的。我们不能老是把原因归结于往常的经验，然后不了了之。问题的根源没有被找到，没有被解决，那它就会一直存在，然后在下一次的时候继续出现，继续困扰我们。
对于我们来说，如果问题没有被解决，那么不是问题太难以解决的原因，而是我们能力有限的原因。这个时候，对于老板来说，最好的解决办法就是换一个能解决问题的人过来。所以，我们是在为自己的职业生涯解决问题。
写到这里，我心中的不安情绪减轻了好多，明天就要奔赴现场去解决问题了，我不但没有觉得困扰，反而有一种磨刀霍霍的兴奋。
新年的第一场仗，我一定会把它打的漂漂亮亮的。毕竟，机会都藏在麻烦里，我不能浪费每一次珍贵的危机啊。
网友评论