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外来妹(385)一尊重顾客

外来妹(385)一尊重顾客

作者: 鸿鹄之志123456 | 来源:发表于2022-03-24 17:23 被阅读0次

华华感冒了,但她仍然热情地接待了小胖爸爸,小胖爸爸认为华华做生意讲诚信,加上李浩在关键时刻清晰明了的讲解,小胖爸爸毫不犹豫地与华华他们签了单。

华华和李浩送走了小胖爸爸,心情如三月春风般舒适。

“我说华华,你真行!促成了一笔大买卖,”李浩情不自禁地脱口而出。

“还得多谢你鼎力相助,如果没有你过硬的专业知识讲解,也许他不会如此爽快。人家开始打算去他熟人那里进货,来咱们公司只想看看而已。”

“我都是按你的方案讲解,适当补充说明了一下。”

“我声音嘶哑没插嘴也好,充分尊重他个人选择,如果我们两个一唱一和,说不定人多嘴杂,适得其反,他会认为我们联手推销。”

“噢,你说到我的心坎上了,我正好心中有个疑团想请你解答。”

“什么疑团?李浩你真会卖关子。”

“你怎么认识他的?而且你的销售方案中没有一个字提到要他买,他竟然还是心甘情愿地签了订单,”李浩皱着眉问。

“说来话长,昨天我和几个员工吃完中饭在草坪漫步时,他儿子的风筝挂在树枝上,我帮他取下来的,后来他来找儿子还以为我诱骗他家宝贝,我和小胖解释后,才解除了误会,他无意中向我透露了进货信息的。"

“你的脑瓜子带电,有经济头脑。"

“多谢李总夸赞,其实也是凑巧,缘份。无心插柳柳成荫那种吧。"

“你真会察眼观色,佩服你,”

“其实,我们做销售不能只顾急于把自己的想法强加给别人,我们首先要考虑顾客需要什么产品,我与小胖爸谈话时,我了解他的需求,也发现他很有主见。所以,我把重点放在新、老产品的性能优势、售后服务上,我没急于求成,让他自主决策。”

“我有听糊涂了,”李浩半信半疑。

“就比方说钓鱼,我喜欢吃西红柿,可如果我去钓鱼,绝不会拿西红柿做诱饵,因为鱼儿喜欢吃虫子,我会拿虫子作鱼诱饵,做推销就是一个道理,尊重顾客,投其所需,生意成功率就高。”

“哦,我懂了,高招!”

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