工作中，遇到的问题千变万化，当这些问题扑面而来的时候，总是容易陷入到问题的汪洋大海中挣扎无助。在几年前我就吃过这个亏了，但今次还是不免有些蒙着头干活，好在醒悟较早，跳出了障碍。
所谓“预则立”“谋定而后动”，讲的都是这个道理，如果手中没有地图，进入森林转悠几圈之后，往往连行进的位置、甚至连方向是否正确都会怀疑。
“顶层设计、分层规划、分类管理、主线经营、体系运作、阶段发展”作为做事的纲领总归是没错的，这其实就是一个建立地图的思维，要到哪里、怎么去等等都在这24个字里面。
那么对于这次在CC来说，我们第一阶段的目标就是在5月13日前关闭所有问题、建立基本的体系，确保审核达成绿灯状态。后续第二阶段或者往后才是体系运行中标准的优化、PDCAS闭环循序上升的过程。
在基本体系构建的过程中，流程的梳理在第一位，哪些环节构成流程，环节之下有哪些主线，在各部门的协同配合之下，基本已经清晰。各主线对应的作业指导书、操作标准、管理规范、记录表单基本已经完成。
今天下午的主要工作在于现场以及员工的培训，另外，开展一次模拟追溯演练，再从客户所关注的角度对内部流程进行检验，对于发生的缺陷是否可以追溯到光瓶、到网版、到釉料。现有的记录表单存在哪些缺陷，是否过于复杂或简单，是否便于填写，准确性如何保证，对哪些是第一阶段要完善的进行区分并加以改进，对于后续第二、三阶段完善的事项进行记录，并后期跟进。
整体体系运作的有效性、准确性、规范性到标准化、精准化，这是我们最终的目标！
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