前几天，有三个客户下了关于手工艺刀具的订单。我全部给他们发了货。
有个客户今天收到了货，非常高兴。他给我的卖场评价是五星，还说自己收到产品时大吃一惊，没想到买到了这么物超所值的产品。
另外一个客户的货明明已清关，但是没有后续的配送信息。
还有一个客户的货被shopee深圳物流截留了，说我寄送了A类违禁品刀具。
今天我的卖家后台被扣了3分，加上前期扣的2分，我总共被扣5分。平台给我的惩罚是在接下来的28天里不可以参加平台的主题促销活动。
那个货物被截留了的客户收到了平台取消了他的订单的消息，他在聊聊上问我咋回事，明明货已经发出了，怎么订单被取消了。我向他解释了原因，平台不允许海外的卖家卖刀，能否成功运送取决于运气。如果有其他渠道可以寄送手工艺刀具，我们会通知他。他很期待。
如果是上个月，我会让这个客户赶紧再下单，我再帮他寄送一次货物。但是，今天，我不敢了。
除了扣分的原因，还有一个原因是现在平台来真的了。被截留的包裹不会邮寄到付给卖家了，要卖家亲自去深圳的物流公司自提货物，还有一系列的申请流程，实在是太麻烦了。
如果货物被截留，到时候运费到付退回给卖家的退货地址，还没什么大不了，也就支付点到付的运费，被平台扣点分而已。现在来了一招狠的，只能卖家去深圳的物流中心自提，这就很麻烦了。万一被截留发不过去，货就打水漂了，还会被扣分。
因此，我不急着上刀类的新产品。我要调整我的产品类目。
扣分加被截留的货物只能卖家自提这两招是平台使出的狠招，就是增加卖家寄送所谓的平台违禁品的成本，不敢去做。而且这个规定只对海外的卖家，因为海外的卖家发货有航空管制。而对于本土的卖家，想卖啥子就卖啥子，没任何管制。
既然已经发生了，就坦然接受吧！我接下来更换其他产品品类，而今迈步从头越！
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