20170529晨读感悟《上完这节课，全世界都会听你的》

作者: 软妹子的日常 | 来源:发表于2017-05-29 08:36 被阅读0次

参考书目：

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》

［美］斯图尔特·戴蒙德

1.目标至上

谈判的第一步，是明确目标，也就是明确在谈判结束时你想要的结果。

2.关注对方

1 ）要尊重对方

以势压人心不服，以理服人方无言

2 ）了解对方的诉求

了解更多的信息，便于我们把握对方的真实需求。

3 ）千万不要打断对方

多关注对方。在尊重的前提下，用提问的方式让对方主动思考，远比直接下定论更有力量。

3.活用策略

1 ）情感投资法

情感投资法就是要尽力体会对方的情感世界，做到感同身受，换位思考、体谅他人的立场，并且恰当地表达出来。

002 循序渐进法

一次提的要求太多，往往会吓着对方，增加谈判失败的风险。循序渐进法，先让对方满足你的部分需求，步步为营。

003 同仇敌忾法

找到一个共同点，拉进彼此距离，放下戒备心。

谈判一切的套路前提源于尊重，明确自己的目的，了解对方的想法和立场，真诚沟通，换位思考、体恤尊重。找到某个共同点，拉入同一战线，讲事实，摆道理。动之以情、晓之以理，不要一口吃成大胖子，把任务拆解，小部分解决，慢慢地谈，协商解决每个细节。

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