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非暴力沟通Day2

非暴力沟通Day2

作者: AlexandraW | 来源:发表于2017-08-01 09:59 被阅读0次

№.6 感受和想法

想法---通常是对人或事的观点、判断、评价、态度,感受则一般是对于心情、情绪的描述。

感受的词语----比如描述正面的感受:兴奋、平静、乐观、自信、满足、欣慰、自在、踏实、安全、幸福、心旷神怡等;描述负面的感受:害怕、震惊、难过、绝望、遗憾、嫉妒、不耐烦、疲惫、孤独、昏昏欲睡等。

感受的根源

非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身,鼓励我们重视感受与自身的关系,通过表达感受来提出主张要比只批评别人的行为要有效得多。

如何表达感受

当我们出现以下这几种表达方式时,我们可能就已经忽略了“感受来自自身”。

1.                              只提及相关的事情,而没有表达这件事使得哪个需要没有得到满足;

2.                              将重点放在别人的行为上;

3.                              指责别人。

我们直接说出清楚的感受和需要,学会说出自己的感受、需要,而不是让别人猜,对方就更有可能做出积极的回应。

被压抑的感受

在沟通中的示弱往往不是因缺乏勇气产生的屈服,而是一种有效的沟通策略。不论男女,当双方都剑拔弩张的时候,一方收起锋芒,以一种圆润的姿态去回应对方,对方的锋芒很有可能也会被这种柔软所触动,从而有所收敛。

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