最近这几个月的话费多了很多,终于今天我忍不住了,查了一下话费的清单明细,发现多了一个电信增值服务费,于是打电话到10086的客服去询问清楚究竟是怎么回事,原来是小孩子订开通了儿童频道的VIP。
我就纳闷了,每一次小孩子点开VIP的时候,我的手机都能够收到一次条二次确认的短信,如果我不回复的话就不会开通,那怎么会开通了这个vIp的呢?我提出了这个疑问,客服那边帮我登记起来,说会有后台的专门人员给我回复电话,第二天我接到了一个电话,说的是单个节目的vIp就有手机短信的二次确认,但是整个儿童频道的Vip只要在电视上二次确认就行了,而且会自动在手机上扣费。
【好困了,睡醒一觉再过来更新。】
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