如果产品上线的是新功能，运营的侧重点主要在于新功能的资源储备，新老业务间的兼容性，新功能的推广情况，用户使用情况，客户&用户维系。产品经理需要向UI,UE,研发，测试，运营，客服，销售等确认信息，保证产品顺利上线，获得较好效果。
主要是：
1、 先要查：产品是否满足上线标准
1） 请测试同学验证核心流程，核心功能是否完整可用，buglist是否清空，有没有1,2级的bug，对于3,4级bug是否可以延期处理；有需要解决的问题要请研发同学及时修复；
2） 时间选择是否已确认？是否已告知所有相关方？
3） 请运营同学做好冷启动：内容是否已经准备完毕，可以正常使用？上线的模块是否需要积累足够多的内容，才能吸引到用户参与；
4） 确认文案：保证明确不出现歧义，无错别字；
5） 运营准备上线物料：
a. 使用文档，帮助文档要准备充分；
b. 应用商店的描述，图片准备完毕；
c. 帮助中心更新；
d. 新功能资源储备：例如上线的功能需要预先有内容可读，需要在上线前，确保储备了一定数量的内容，内容是否有可读性和吸引力、内容是否具有一定的点赞和评论等细节功能；
d. 新功能推广使用：做好推广方案，联系好推广渠道，相关物料准备好，如站内是否准备push推送和短信通知等内容，站外用户是否能通过各大应用商店了解新功能，官方微博、公众号等是否准备好了推广文案，吸引用户使用功能；
e. 新功能维护：是否准备好了优质的内容推荐；是否准备好了优质用户的奖励；
2、 再要教：给一切有关的人做培训
1） 运营团队：通知到相关人员，确定好运营配合活动；
2） 客服团队：做好具体话术，使用教程，培训；
3） 销售团队：对销售可能带来的正面/负面影响是什么？
4） 支持团队：如财务（收入、支出）、后勤（奖品支持）等
3、 预案：是否有planB
1） 上线不成功怎么办？回滚会不会影响用户？
2）用户量暴增怎么办？
3）大量投诉怎么办？
4）回滚策略是什么？
4、 最后收
1） 收拾文档，需求文档是否补充完整；如交互图，设计稿是否已经更新；需求变更，更新需求文档；
2） 未实现的需求，bug解决方案；
确认好所有信息，最好准备一份上线清单，在相关模块的责任人一一核对签字后再着手上线。这份清单可以定期更新，在上一次上线后出现的问题，造成的影响可以总结后，将注意点更新的最新清单里，防止同样的错误再犯。
上线前或上线后几天，一定记得给相关方发邮件说明功能上线后效果，明确功能清单及后续的工作计划，功能遇到问题或建议的反馈途径。最后不要忘了感谢参与的所有同事，感谢他们的付出与帮助。
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