#D42 栗子晨间阅读#
村民们早上好!本周最后一个工作日,坚持一下,用欢欣雀跃的工作状态迎接周末吧!
今早把之前还没读完的《优势谈判》收了尾。谈判,最重要的是双赢,以及让对方感觉自己赢得了谈判。要做到这些,分享一些书中要点给大家吧:
不要立即接受对方的第一次报价
提出高于你预期的报价
当对方提出报价时,一定要表现得犹豫不决
避免对抗
装扮成不情愿的买家和不情愿的卖家
使用钳子策略
使用更高权威和白脸-黑脸策略
永远不要对双方的报价进行折中
一旦出现僵持局面,不妨先把争议放在一旁
当你为对方做了什么之后,一定要要求对方给予你一定的回报
在作出让步时,让步的幅度一定要越来越小
努力为对方着想,让对方更容易接受你的条件
额外地,关于双赢,要注意的是:
1、千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上
2、人们想要的东西通常都是不一样的,否则容易限于价格战,或者针锋相对的立场。想想如何在不损害自己利益的同时,给对方想要的东西
3、千万不要过于贪婪。谈判桌上的最后1美元是十分昂贵的。
4、谈判结束之后,不妨返给对方一些好处,比如超出原来承诺的额外的特殊服务或者关心。
谈判是心理博弈,我们比想象中的更没有自信,尤其是遇到对方地位悬殊、资深专业背景的情况下,需要用一些力量来建立自己的信心,如身份title、座次、自己的地盘…同时,也需要能认真聆听对方的需求,探究对方的驱动是什么?
不只是工作上,我们生活中时时刻刻也都可能会面临“谈判”,当你把它当成一场游戏的时候,不把对方的情绪当情绪,而是立场,去分享ta的策略时,可能会更加游刃有余。
祝大家今天工作好心情!你在生活中的“谈判”有哪些场景?





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