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关于国有企业的银行App为什么总是这么差?产品去哪了?

关于国有企业的银行App为什么总是这么差?产品去哪了?

作者: sufun_wu | 来源:发表于2017-08-13 21:45 被阅读80次

一起来数数遇到过最奇葩的银行客户端?

感觉现在从体验上来讲,很多家国有银行的客户端,从来不注重用户体验与感受。

对于一个从事App的研发人员,在使用的时候,都蒙逼的。我想招商银行的客户端,是我遇到过最差的一个银行手机客户端了。来一起数数.......

补充说明一下,今天要做一笔小额的转帐,不多就两千。但是对方因其它原因,不接受支付宝转帐。于是乎使用招行移动客户端。

我真的是窝火啊..........

兴高彩烈的下载......

不一会儿,好了.....打开客户端......

WTF,提示我的手机网络有问题(本来使用的是IP6 ),网络有问题?开玩笑?那刚是怎么下载的。

好吧,退出,再进...ok,正常进入......

2)进来了,找地儿登陆,登陆输入栏上面写着,使用手机号,或者是卡号,或者是一网通帐号登陆....PS我真不知道什么是一网通,于是乎, 我使用卡号登陆.ok,很顺利,进来了。

3)来到首页,发现有转帐入口 ,于是乎,进入,卡号,以及收款人姓名一填写....,后面来个对方开,竟然还要我选择银行?你个垃圾,你就不会一个正则先匹配一下啊》》》》》》》》》
好吧,我进入到第二级界面,正在加载...........停了3分钟 ,你慢一点我就忍了,你呀的这也太慢了吧?玩我呢?关键,那个小菊花转转转,我也取消不好,好吧,只能右滑,到上一个界面,我认了,我再填写一下地址呗只能,点击, 神奇的效果出现了,你连接超时了哦(我擦了),哎呦喂,你就不能遇到这种问题的时候,直接引导我再登陆么?啊????????好吧,退出好几层,我找到了登陆界面,(首页-我的),上面直接用户名,是你的电话号隐藏的....而你只需要输入密码,松一口气,至少,它还没有蠢到,又要让老子输入一次卡号。好吧,交易密码一输。

提示:密码不对?

WTF? 黑人脸。。。。。。

什么鬼?

那刚是怎么登陆的????

打电话给客服,客户说态度挺好,解释说,哎呀,你这用转帐的话,得使用卡号做为登陆帐号,你要是用你的手机作 为帐号的话,那是你的信用卡.。。。。当时我就想骂人,你为毛给我整那么多的帐号.....

好吧,我用卡号登陆,交易密码,果真成功了。

登陆密码后,又引导我到一个说要绑定一网通帐号,我不管你什么鬼。你这两个帐号,还想要我再一个帐号,不管,为什么你要给我这么多帐号????我只想安安静静的做一笔心塞的转帐啊。。。。。

又来到填写完收款人帐号,与名字后,选择银行了。

我K,好几页,我找华夏银行,翻了好几页,发现上面有搜索?好吧,搜索了到了,登陆感觉完成了一大步,就不能用用正则么?就不能用用正则帮我找找么?你给个提示也好吧?你这么懒呢?你是哪个产品负责做这个界面的?和你说,你太懒了

我K,好几页,我找华夏银行,翻了好几页,发现上面有搜索?好吧,搜索了到了,登陆感觉完成了一大

最后,终于完事了。。。。。。一次心塞的体验,我就是想静的转个帐而已.........不要给我这么多帐号,不要给我这么我错误提示...哦对了,那个银行选择的提示,是我关闭wifi后,用流量4G才出来的数据,你怎么这么嫌弃wifi?然而,中间不家一个小插曲,我关闭wifi后,使用4G流量进行操作后,被要求,再次执行登陆操作......昂,,,,,,,你太恶心了,以后我怕用你的客户端了,太烦人了,说这么多,是真的受不了了,四个月前,不得不用你们家的产品,窝火了,今天.....实在想喷一下。

不好意思,有点失态。。。。。。

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