2022年4月22日,周五,雨
持续分享,黄金万两。
持续提升自己是解决问题的关键。
今天分享的主题是:坚持原则拒绝反而会赢得顾客。
中午吃饭的时候,我到一家知名连锁餐厅,门卫提示要出示48小时核酸检测阴性才能出入。我的刚好超过了48小时,显示72小时了。被告知不能进去用餐,我只好退出,然后到旁边另外一家没有那么知名的餐厅,这家餐厅没有限制48小时核酸阴性出入,于是我在这家餐厅用完餐。
我就在思考,坚持原则这家知名连锁餐厅还是很令人尊敬的,也赢得了众多顾客消费者的青睐。
很多时候,人们害怕拒绝客户,没有原则。前段时间,我一个朋友也是说,陪客户工作项目通宵了,我当时就很惊讶,通宵工作,我这位朋友也知道自己身体亚健康状态,可是说因为工作没办法……
我当时就建议朋友说,很多时候,是可以拒绝客户的,客户要完成工作要通宵,可以拒绝,因为这是牺牲健康来工作,有原则的拒绝客户,我相信反而会获得客户的尊重。
我是这样思考的,也践行这样的价值观。
我们的生活,工作,事业需要原则,没有原则不成体统,古话说,无规矩不成方圆。
当你坚持一些好的原则,反而会获得客户获得他人的尊重。
好了,今天分享到这里,欢迎交流分享。
2022年4月22日
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