昨天抽时间给高级律师做了一次谈话，二十分钟，他进来时候沮丧委屈愤怒，出去的时候热血沸腾激情满满。今天他特意来找我告诉我他回去反思了一下，的确是他自己的责任，原来他特别不理解的同事的那些反应都是很正常的自然的反应，是他自己的隐忍，谦让让他表达的信息和自己的意愿不一致，是他教会别人那样对待他。他可以通过改变自己来创造自己想要的。我看到他拿回责任也拿回力量的时候眼光发亮，表情喜悦，特别钦佩他强大的内省能力。
这几天发工资信，我跟每个秘书聊了几句。有两个秘书以前吵的特别凶，我分别跟她们谈过一次。现在半年过去了，她们之后再也没有冲突过，都告诉我她们觉得今年工作多了好多，可是她们工作的感觉比以前轻松了很多，很开心。互相支持，互相理解，成了好伙伴。其中一个大秘书告诉我她跟我谈了以后，尝试给其他秘书更多信任放手让她们去做，出了问题也相信她们自己会想出应对方法，她们需要她支持的时候她就给她们支持，不再把所有事情抗在自己肩上，然后她发现她的工作轻松了，她的同事都进步了，大家的关系也更和谐了。
哦还有一个合伙人特别认真特别努力，对规则要求特别高。曾经对我们事务所发展的过程中特别不确定的部分很不理解，也有很多不满。但是最近我们做过几次沟通，她发现原来她特别不满的一个上级一直在很努力的用自己的方式支持她，只不过他们的价值观有些不同，她从来没有意识到原来他是在把他认为很好很重要的东西给她。可是她却很少真正体会到，很少去理解他，感恩他。然后，她突然就领悟到，原来她一直在埋怨上级不给她的答案，他也没有。这个答案需要我们一起去创造。
很有意思的是，昨天那个高级律师也有对自己上级的不满，觉得他从来都不告诉自己要怎么平衡跟其他同事的关系。我就问了他一个问题：所以你认为他有答案是吗？他愣住了，突然意识到，原来他自己的问题别人也没有答案，他需要自己去寻找去创造。
我感觉听完教练课，情绪课还有培训师课以后有了深度理解他人的能力，也对每个人行为背后的正向意图有了更敏锐的感知力。这让我能问出关键的问题。给秘书发工资的时候每个人我都聊几句，给她们反馈，我看到她们的努力被看见的时候眼里泛起泪光。我问她们过去这一年中对自己最满意的是什么。她们都说这一年工作多了好多，我学了好多新东西，我很开心。她们脸上的笑容就像花朵一样绽放开来，满溢的生命力。
今天早上第一次践行了一个完整的教练约谈，帮助一个申请人理清了方向，目标和执行计划。他说他的情绪状态从谈之前的5分变成了8分，从谈之前的困惑，迷茫变成了激动，感谢！我也特别开心花了比较长的时间帮他探索目标，整个谈话比较流动。这是我第一次很有意识的在沿着教练之箭往下追问，有略微卡住的地方也很快突破了。之前学的工具都干什么用的也终于领悟了。感觉太好了[偷笑]。
这个客户学法律，从事了十几年资本市场项目管理，现在是一个投资公司的董事总经理，想转行申请我们最基础的法律助理工作，我们谈完之后发现他最想做的是开武馆，教孩子武术。谈完之后他就像被点亮了。
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