情商高低，就是一个人在情绪情感方面能力的高低。
情商的要点包括：识别自身和他人情绪的能力，分辨不同的感受的能力，恰当描述感受的能力，使用情感的线索引导思考和行为的能力。
当我们羡慕别人高情商的时候，有没有发现“高情商”的人都会很淡定、从容或机智，这并不是简简单单就能模仿到的呢？因为容易被观察到的“高情商”言行，是情商在“引导思考和行为”方面的外在表现。仅仅靠模仿来表现自己，是完全并不能提高自己的情商，更容易变成“抖机灵”。
那么如何真正提高情商？
第一步：识别他人表情
人类70%的情绪表达来自表情，有的人虽然喜怒不形于色，但是眼神是装不出来的，比如你说话到一半，你会察觉到对方的表情在变化，眼神没回应，那你就要反省是不是自己的表达有问题，及时发现问题，调整自己的说话思维，提高情商，从识别他人的表情开始。
另外很多人与人交流的时候都喜欢沉迷自己的表达当中，不管对方的回应，这样很让人不满。总是在不是当的场合说一些不适当的事情，对于对方来说也是一种压力，一个在聊天中总是制造尴尬的人和一个在尴尬过程中制造话题的人，哪个是情商高哪个是低，这就很容易看出来了
第二步：花一小时来观察自己的情绪反应。
情商低的人都是不会控制自己情绪的人群，所以我们都需要正确认识自己的情绪，比如，你可能注意到，一到办公室自己就会感到焦虑，千头万绪的工作，要做的事情太多。注意这种感受，然后告诉自己：“这是焦虑。”当你经过某个同事的房间时，你可能注意到自己很舒服，因为这个同事是自己的好朋友。注意这种感受，然后告诉自己：“这是舒适。”这个练习的关键是留心自己的感受。
说出这种感受的名字，然后察觉这些感受对身体有怎样的生理反应，我们就能决定自己想要如何表现。比如，留意到和领导说话时的焦虑，我们可以做个深呼吸，放松肩膀。并说出情绪的名字，
问自己这些问题：“我一直都有这种感觉吗？什么时候开始的？我和其他领导说话也会感觉焦虑吗？为什么这个人能激发我的焦虑？这种焦虑从哪里来？”
这个练习的目的不是深挖你的精神世界，而是把问题、质疑与好奇加入自己的情绪体验。这能减轻情绪对你的支配，同时可能启发情绪体验中某些有帮助的东西。
第三步：控制自己情绪的能力
其实每个人最难战胜的人永远都是自己，因为人都是靠激素荷尔蒙等各种液体控制的生物，所以要学习控制情绪是比较难的。
控制自己的情绪的最终目的，是为了给别人想要的回应。如果对方对你说什么，你总是喜欢第一时间否定，那是多令人讨厌的一件事。
每一个人都是渴望被认可，没有人喜欢被否定。一旦你否定了，很有可能对方会跟你站在对立方向，就会开始争论，这样的争论是对双方的关系来说是没有意义的，你有没有发现，越厉害的人，越不会直接否定别人，如果你要否定别人，你可以这样(嗯，是的，但是从另一方面来说，这一个会比较好）先从肯定对方开始，这样讨论才可以继续下去。
第四步.保持目的与行为统一
不管情商还是智商，我们最终的目的都是价值最大化，把事情办成，就是情商高了，比如，你做死一天活，你很想休息，但是你女朋友却需要聊天。
你心里肯定会想，这个女人完全不体贴我，可能会很生气把电话挂调。
但是如果一个情商高的人，会用一个让人舒适的方法“虽然明天还要早起赶报告，但是很久没有陪你聊天，再聊五分钟吧”我相信这样子的回复，懂事的女孩也会心满意足的让你睡觉，不纠缠。
女人很多时候无理取闹只是看你的态度，而不是真的要索取什么。
今天去干嘛？
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