识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
妈妈
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
孩子几点下课，还是我帮你送过来吧，正好我也可以走路运动下
三、你们在谈共同的事情是什么？
聚餐打包菜，妈妈说不用我去拿她帮我送过来
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
满足自己每天运动量
心疼我，想减少我的辛苦
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
9
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
妹妹
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
你到那里了啊，没有包厢就就别去唱了吧
三、你们在谈共同的事情是什么？
聚餐总是妹妹妹夫请客，想请他们唱歌，过节没包厢了
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
姐姐作业没完成，不想带她去唱歌
妹妹比较小，唱歌声音大，不合适
不早了，妹妹要午觉，还是想回家
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
7
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
弟弟
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
你还要来我家拿菜呢
三、你们在谈共同的事情是什么？
聚餐结束，群里表达了相聚甚短不舍，以及没唱成歌下次我请客，弟弟回复
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
告诉我空了去拿菜
很容易相见
缓解我的紧张与没人回复的尴尬
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
8
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
小侄女
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
我不想和他们玩
三、你们在谈共同的事情是什么？
聚餐孩子们一起玩，比较闹的游戏时小侄女一人靠墙，问她原因
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
想加入，此游戏跑太快，她有点害怕
觉得姐姐哥哥没有照顾到她需求，有点伤心
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
8
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
老公
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
你早上为什么哭，我觉得我要好好跟你谈下
三、你们在谈共同的事情是什么？
个案时老公来电打断，质问我没满足他需求还流了一滴眼泪的事
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
不要有情绪，不能哭
夸他，听他话，满足他需求
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
7
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
宁心
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
你是想从刚紧张想上厕所开始还是别的事件开始？
三、你们在谈共同的事情是什么？
个案开始前看到准时开始四字，开始紧张肚子疼，告之情况后宁心询问
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
这可以是切入口，可以看因破局
同时尊重我个人选择
充分尊重和全力大爱去做她的热爱
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
8
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
某妈妈
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
1.我家胳膊举不上去，肉有点多
2.那孩子很独立，每次他家人送来就走了，我家不能离开要一直坐这
3.是的，又加了最后几个动作，完整了一个舞蹈
三、你们在谈共同的事情是什么？
场景，孩子街舞课
1.某动作胳膊需要反举抬高，她的孩子胖点举不上去，跟我讨论这个动作完不成原因
2.有位孩子很乐观开朗，不用家长陪，家长送来就走不会起情绪
3.出去逛了圈回来接娃，看到增加了几个动作，问是不是新增的
（互动都是同一位妈妈）
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
1.找到原因
希望孩子瘦点 能完成动作
2.希望孩子独立勇敢
可以离开走动下
3.解答我疑问
让我更全面了解
建立良好关系
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
1. 7
2. 8
3. 9
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
面点店老板
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
1.正好还剩三个
2.谢谢，谢谢哦
三、你们在谈共同的事情是什么？
1.想买两个红豆馍
2.听说还有三个，觉得可以再买个给孩子当早饭，改口买三个
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
1.只剩三个
够我要的两个了
就剩一个了，卖完就可以结束了
2.卖光一种了
加速收摊
表达谢意
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
8
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
卖菜奶奶
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
你要多少呀？这都是干的不贵的
就称三块钱吧
三、你们在谈共同的事情是什么？
看到路边奶奶卖菜，想买点菜，价格比菜场的贵，问可否便宜些
告之一个人和孩子买不了多的
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
买的少不愿让价
需要得到理解不要讲价
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
9
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
孩子
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
1.啊妈妈，你怎么了，怎么办
我会自己擦身子自己穿衣服的
2.还有人才一张卡，比我还少呢
哎呀，两张就够了
3.妈妈，你什么时候来？
三、你们在谈共同的事情是什么？
1.食指血泡破了，告之不能碰水不方便做事，孩子说洗澡完自己擦和穿衣服
2.课后发奖励卡，除了我家其他孩子都得了三张，看他以前挺在意卡好换玩具，路上问他怎么最近不打卡赚麦粒了
3.快十点了孩子要睡觉我还没洗澡，提议他边闭上眼睛边等我
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
1.爱我心疼我，想让我不要疼
展示自己的能，得到我的信任和肯定
2.想让我不要拿他和别人比较
不想得不如别人 想得肯定
3.害怕一个人，想得安全感
想让我快点来陪他
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
1. 10
2. 9
3. 9
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
老师
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
接娃迟到，没接老师语音，事后表歉意
老师回复“没事”
三、你们在谈共同的事情是什么？
接娃迟到五分钟，快到校门口老师语音没接，回家后解释了迟到原因和表示歉意
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
当下及时接语音，或提前告之
让她们心中有数，可做出对应调整方案
不影响她们的时间安排
（对我好几次迟到另外位老师有点不满）
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
7
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
水果店老板
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
水仙芒8块贵啊
三、你们在谈共同的事情是什么？
水果店里芒果6.8元一斤，就剩几个不怎么好，走几步看到另家询问价格8元一斤，我说旁边比你这便宜点
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
希望得到我的理解，不贵，希望成交
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
8
识别需求
-『记录格式』-
一、伙伴A（名字）
租客
二、对方原话简单描述：
（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
我就想换个地方住，前男友老来找我，之前房东很信任我还要给我降价呢，你就当少租一个月算了
三、你们在谈共同的事情是什么？
有租客询问租价，想要说服我以她的价格成交
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
便宜租房
省钱
逃避关系
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
7
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