今天回老家 路上读了杨天真的《把自己当回事儿》这本书。
第1张,真诚是沟通中最重要的没有之一。
第2场2点之间直线最短。
感触很深也是第3章解决问题不是结果,是前提。
“方案要在沟通前准备,解决问题要比问题早。
这个顺序上的改变,才能真的改变沟通的实质。沟通为了解决问题。
超强的思维预判,是让解决问题成为沟通前提的重要元素。这种思路需要进行强化的刻意练习。
每一次沟通,我们不仅要知道问题是什么,更需要知道我们解决方法是什么。”
有方案的人比只有问题的人更有价值。
提前预判~给出解决方案~
今天回老家 路上读了杨天真的《把自己当回事儿》这本书。
第1张,真诚是沟通中最重要的没有之一。
第2场2点之间直线最短。
感触很深也是第3章解决问题不是结果,是前提。
“方案要在沟通前准备,解决问题要比问题早。
这个顺序上的改变,才能真的改变沟通的实质。沟通为了解决问题。
超强的思维预判,是让解决问题成为沟通前提的重要元素。这种思路需要进行强化的刻意练习。
每一次沟通,我们不仅要知道问题是什么,更需要知道我们解决方法是什么。”
有方案的人比只有问题的人更有价值。
提前预判~给出解决方案~
本文标题:2022-08-21
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