01
做事先做人,做人先通人情,
不要再让自己的愚昧和狂妄腐蚀这个本就脆弱的社会
昨晚从微博上注意滴滴顺风车司机奸杀年轻女乘客的事件时,第一反应是三个月前空姐时间的延续,打开后才知道事情刚刚发生,一个年轻的生命又离我们而去。如果说上次时间我们更多的是惋惜和悲痛,那么这次就完全是愤怒和谴责,上次时间因为没有征兆,没有受害者有意识的求救,也没有亲属及时报案,导致惨祸的发生,那么这次,受害者提前求救,家属朋友立即报案,第一时间联系滴滴平台,却在滴滴客服和警察所谓刻板的规则和流程的推脱里,让一件本该可以阻止的悲剧发生在所有人的眼下,这次很多记录都被披露出来,大家可以从字里行间里看明白事件的期末。
我难过,是因为本该可以阻止的悲剧居然可以堂而皇之的发生,
我谴责,是作为滴滴平台和接警单位居然没有把人民群众生命放在第一位的意识,
我恐慌,是因为我不知道下一个受害者是否就是我们身边认识的人,
难道,要我们每人身上带着防身武器出门么,问题的根源到底在哪里?
02
做为一名互联网从业人员,我有话说
首先一点,当下绝大多数软件和应用的研发,主要目的就是科技创新,推动科技进步,这点,我对滴滴平台一开始的成立到运营,是举双手赞成的,共享经济是必然,也是趋势,能够解决当下很多大问题,诸如交通拥挤,环保出行,增加收入等等,这些都是有利于当下人们生活出行的。
但是,我们首先要认识到的一个问题: 人性的贪婪
人性这东西,一旦没有了高压束缚,必然衍生出种种危机,在各项指数飙升的中国,我们体验着科技进步带给我们的便捷和高效,但是却忽略了背后的伦理和规则,没有规则的约束,没有法律的制约,越多的高科技带给人民越多的不安全感,科技产品是没有属性的,但是使用它的人是鱼龙混杂的,这就给社会稳定埋下了隐患。
就如曾经我们所呼吁的,请停下脚步等等我们落在后面的灵魂。
滴滴出行的野蛮扩张,最主要的原因就是当下针对互联网租赁和共享经济之间的界限模糊不清,没有针对性的法律法规进行约束和指导,导致类似的平台跟风而起,迅速搏杀市场,占领空白,成为行业巨头,掌握领域话语权,而我们的政府部门要制定相应的法规的确需要一定的时间和市场调研,才能给出正确的带有指导性的意见,但往往这时,新的模式新的产品已经在市场投放,这就导致法律的滞后性。
同时,也是我强烈呼吁的一点,那就是 建立完善的个人征信制度。
这样,无论何时何地,我们的一言一行都将在无形的巨网中进行,这张网约束且自由。
03
做为创业者,我认为首先考虑的是 我的产品能够给大家带来什么
滴滴出行,软件和收费标准经常更新,很多玩法,很多手段,带来更多的私家车和用户,而这,仅仅是第一步,接下来除了稳定市场占有率和高效运转外,CEO更多的要考虑的是完善当下法律跟不上漏洞,即使查缺补漏,先用规则捆绑住一切可能发生的意外,让所有可能出现的问题被扼杀在摇篮里。显然,滴滴没有做到,再空姐事件后,草草在约车流程上做了一些功夫外,并没有吸取教训,完成整条操作链的对接和布局。
如果滴滴能够出台应急事件处置级别和处置流程,能够及时对接交通系统和公安系统,做到及时联动,那么这件悲剧绝不会发生,正式很多创业者在完成用户资源和平台资源的积累后,盲目进入资本的战役中,忽略的建立平台的初衷,社会平台必须要对社会负责,人民群众的生命安全重于泰山。
希望,当下和未来的创业者们,牢记自己当初是为什么活着,为什么而存在着,又是为了什么而愿意劳其筋骨饿其体肤,不仅仅是账户上的数字,更是肩头上那份对社会对家人对自己的一份责任和担当。
最优秀的产品是大浪淘沙沉淀下来的,朴实无华却又熠熠生辉,朴实是它的根基,闪烁的是人性的光辉。
谨以此文献给在这次悲剧中逝去的年轻生命,愿逝者安息!
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