对于情绪,一直都会有,或多或少。大学毕业,来公司上班,一次次的情绪失控,一次次的情绪化,给自己也造成了不少的影响。但感触最深的,还是觉得作为一个管理者,他的情绪化对下属的影响,论控制好自己情绪的重要性。从有情绪的一方来讲,是不满,是愤怒,是看见了自己不满意或者无法接受的事物,而产生一种抵抗或者释放自己的内心负面因素的状态,有好有坏,这无法做一个确切的评判。被施以情绪的一方,则在没搞懂状况的情况下,会觉得委屈,更多的也会因性格而呈现出不同的回应方式。性格温和一些的可能更多的会逆来顺受,会静静隐忍,而外向一些的,也许会表现出抵抗等行为。综合来看,带有情绪的沟通,不管是否理解,无论是否适合,都是不好的,所以学会如何控制自己的情绪,确实很关键。
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