--战略制定
第一步：企业愿景及使命（结构图）
第二步：市场环境及竞争结构分析（PEST，五力模型，外部因素评估矩阵）
https://wenku.baidu.com/view/7fe601717fd5360cba1adb4d.html
第三步：竞争对手分析及竞争对手情报系统建立（五力模型，竞争态势矩阵）
第四步：客户群细分及价值链分析（价值链及客户群复合定位矩阵，价值链及客户群复合定位市场评估工具）
第五步：分析自我能力及目标的时段性（能力因素分析图, 内部因素评价矩阵）
第六步：定位、战略规划、战略管理（内外部矩阵，大战略矩阵，SWOT分析，定量战略计划矩阵）
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战略制定完成后，需要公司的中层在理解战略之后，向下传递。 包括总体战略以及战略的关键里程碑事件和具体的步骤。 如何...
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本文标题：战略制定步骤及工具（转载）
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