1、 你学到了什么？（O，事实陈述）
a.“领导自我”到“领导团队”的角色转换，从组织关系、心理需求、个人定位等三方面看破前尘。
b.职场关系的演变，提升关系的拿捏度。
2、 你的感受是什么？（R，基于上述事实的感受）
a.单干，只需要对自己的KPI负责，不用照顾太多跨部门的情绪和社会关系。但这样的我往往比较孤单，只低头一个人走路，有时看不清自己所走的路是否正确。
b.当了部门负责人，就有了“团队”。韩校长说得好，“团队”就是“有口才的人带着一批有耳朵的人一起前进”。突然从雾里看花跳出来，看见蔚蓝的天空。
c.努力是要被看见的。这个角色转换，让我的心理年龄突然成长。
d.公事不一定公办，私事一定不能私干。
3、 你为什么有这样的感受？（I，对你的感受的具体诠释）
a.计划不周、轻重不分、沟通不畅、授权不当，这是我目前用人最糟糕的地方。有时因为信任不够，担心下属做不好，样样都亲力亲为，反而使自己陷入时间管理的死循环，一直抽不出身，也让下属对我产生依赖和恐惧：向我汇报，担心做不好；不向我汇报，放养式的沟通导致目标完不成。
b.自我个性比较摇摆。角色转换能力未到位，缺少果断的决策力和公信力。
c.倾听能力弱。急于表达自己，没有很好地倾听团队成员的建议（不管是好的还是差的）。
4、 你的行动计划？（D，具体准备如何行动）。
a.分析部门人员的性格，结合部门目标，先统一沟通开会落实部门定位，再一对一沟通，引导下属达成目标。
b.学习项目管理、目标管理和时间管理相关知识，提高时间颗粒度，让自我的单位时间效能提高，并分享经验。
c.多倾听，少说话。
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