《第五项修炼》第9天──「RIA学习力授权导师」便签输出第4期
今日拆页来自第七章 《是自我局限,还是自我持续增长》
本章的五分之四的内容在讲述神奇科技公司的发展历史和衰败,故事和分析都很精彩,很好的讲解了正负反馈、增长极限和转移负担模式,限于篇幅的原因,没有办法作为今天的拆页。但强烈推荐大家先阅读。
在本章结束时,给出了神奇科技公司衰败的结论,是“增长与投入不足”模式。下面的拆页来自这一部分。
拆页十
P130
既见树木,也见森林
神奇科技公司的系统行为模式结构还解释了许多复杂的情况:公司曾经一度迅速增长,风靡一时,后来却神秘地败落,就像人民快线航空公司,曾一度是美国历史上增长最快的航空公司。这个模式结构实际上是另外一个系统基本模式,叫做“增长与投入不足”( growth and underinvestment),它比前面的两个系统基本模式更复杂一些。一旦有公司由于投资不足而限制了自己的增长,就是这个基本模式在起作用。投入不足就是指能力建设不足,不能满足顾客需求的增长。如果你看到每个人都非常辛苦地工作(公司投入不足的信号),而公司却无法实现其增长潜力,你就碰到了增长与投入不足的作用模式。
这个模式之所以很难看清,主要有两个原因。首先,这个过程很缓慢如果这些都在一个月内发生,整个组织和行业就会紧急动员起来,阻止情况恶化。但是,目标是被逐渐侵蚀的,增长是缓慢降低的,这些都在不知不觉中发生了。这个模式就是第2章讨论学习障碍问题中提到的煮蛙综合征。青蛙对安全水温的标准,随着情况的恶化,被持续地侵蚀,直到它应对水温不断升高危险的能力完全丧失。
其次,处在这种这种综合征中的经理人,有很多问题需要他们花费精力处理—而他们又没有能力看清更大的模式和格局。系统思考的艺术就在于看清不断(戏剧性)增加的复杂模式和微妙结构,如神奇科技公司的例子。同时还要面对实际管理工作都必须处理的细节、压力和矛盾问题。实际上把握作为管理修炼的系统思考的实质,就是看到模式结构,而不只是看到各类个别的事件和各种个别的影响力,并对其作出应急反应。然而,很少有人接受过观察细节复杂性和动态复杂性的训练。今天有多少CEO能站出来讲15分钟,用有说服力的推理来解释某个重要问题的系统起因,以及处理这个问题的高杠杆效益和低杠杆效益策略呢?
我们都知道那个不能“只见树木,不见森林”的寓言。不幸的是,我们大多数人在往后“退一步站”的时候,仍然只看到许多个别的树木。而且,我们还会挑出一两棵我们认为最看好的树,然后就全神贯注在它们身上,为它们而倾注全部的变革努力。
系统思考的艺术实际上还在于看清细节复杂性背后的、能生发变化和产生变革的结构模式。系统思考不是忽视细节复杂性,而是将复杂的细节组织起来,使它变成一种连贯的经历和故事,使它揭示问题的起因和持久解决问题的方法。
「A2,规划运用」
请看看你所在的企业,你所在的部门,有出现"增长与投入不足"模式吗?写出这个现象。并说说为什么这个现象没有被看清。
如果你想按照系统方式分析这个现象,请自主阅读本章前半部分内容,然后将你的分析写出来。
我今天来说说园林行业。由于环境问题日益严峻,全国全民都很重视,国家也在下大力气投入生态环境建设,所以园林行业近2年发展势头强劲,园林项目大投入给园林公司带来增长迅速的新签合同额,各项园林绿化工程干的是热火朝天。
此时公司适应大项目管理的人员却不能随之快速成长,公司项目管理人才的培养跟不上项目实际管理的需求。而公司目前招聘还仅停留在应届毕业生的招聘,对成型项目管理人才引进不足,同时对于现有职工的培训也无法跟上形势需要。
此外随着基础设施建设的铺开建成,就拿北京来说,各种园林绿道、公园、街心公园等的建成,还有随着通州副中心的绿化完成、延庆世园会19年底的召开,北京已经完成大面积绿化,受土地资源的限制,北京园林行业的发展空间将会缩小,园林行业未来应该转向精细化养护管理,对于园林技术的创新需求会越来越迫切,而目前公司仅看到了市场的蓬勃发展,沿用以往粗放式管理模式进行着大规模建设,对技术创新的研发和技术人才的培养投入远远不够,这影响公司的可持续发展势头。
系统的这种增长趋势对应的投入如果不跟上,就会造成本拆页中“增长与投入不足”的模式。
注:如果你有思考方向可以写出【I便签】和【A1便签】,请写下喔。
【I便签】
看到这个拆页我头脑中反应出来的是当年日本侵华时,最初长驱直入、势如破竹,但由于战线拉的太长,而国内供应不足,被毛主席带领的共产党革命军队用小米加步枪打到投降,就是典型的增长与投入不足模式。
当一个人或一个团队加速发展时,要用系统的眼光看待整片森林,背后隐藏的原因和投入需求要考虑全面,以保证持续稳定的发展。









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