对于当代的年轻人来说，吃一顿家里做的饭，似乎成了一种极大的奢求。我曾经试图告别外卖：每天不辞辛苦奔波在去往菜市场的路上，一路绞尽脑汁地想做什么菜好。从想吃什么做什么到会做什么吃什么，这期间我吃了一周不知道叫什么菜的菜。最后终于下定决心卸载了下厨房，点开了旁边绿油油的美团外卖才算得到了解脱。
我本以为，外卖是为了满足我周末微信运动不破十步的记录而存在的。
但现实告诉我，外卖是为了考验你的挨饿能力而存在的。最长一次我等了2个小时，从午饭直接沦为点心。
眼前的外卖员一脸歉意地解释道，他电瓶车的轮胎破了，找了个最近的修车行补了胎就赶紧过来了。看着他一脸风尘仆仆的样子我实在没有办法心安理得地责难顺便给个差评。于是我接过外卖，什么也没说。反而是他一个劲地弯腰说谢谢，彷佛刚刚是我给他送的餐。
待我坐定之后，四周同事们的意见夹杂着敲击键盘的起伏声在办公室里开始交换了起来。
“小S，你就应该给他个差评，让你等了那么久！”
“还是别了吧，他刚刚看起来也挺可怜的。”“那他送餐超时了我还不能打差评了吗？”
显然【站一个外卖员送餐超时的对错方】已经成了继【女朋友和妈妈掉水了你救谁】这种世纪难题之后的另一大难题。
如果一定要非黑即白地站队的话，我也无解。
我长久以来的习惯是，一旦陷入一场看起来吵个三天三夜都不能分出对错的口水战时，就会点开知乎这个聚集了年收入过百万群体的软件，看下他们的看法。
在一个【外卖给差评真的错了吗？】的问题下，很意外的，本应充满辩证思维的知乎社区，场面几乎一面倒。每个人都在说应该给差评，并详细诉说了自己的悲催经历。几千个答案，翻得多了总能找到跟你经历相近的那一款。然后边看边认同，对的！那些送的晚了、不送上楼、弄洒了的外卖员，就是应该狠狠地给他十几二十个差评！
“没有谁的钱是大风刮来的，凭什么我就要体谅外卖小哥？”
你真的这么想吗？
翻了好几个同类问题，没有在高赞答案中看到一篇为外卖员发声的文章，好像通过手机点一下屏幕，就能行使消费者的合理权利、维护自己的合理利益的行为，在这个毫无安全感的社会是一件多么理直气壮的事。
当然，这也没错，但是你看看各位含泪控诉的答主的经历：让外卖员将外卖送上楼，对方表示拒绝并且很不友好地问候了你妈；饭菜撒了之后，他一副还能吃你就将就吃吧的态度硬塞到了你手里；甚至有送着送着在路上饿了吃了你的那一份，然后告诉等了半个多小时的你“外卖撒了要不我转红包你吧？”What??
任何一个正常人，在这些情况下，不给差评，难道给好评？
在讨论该不该给差评之前，我想问几个问题：
从几年前外卖兴起到现在我们点了多少次外卖？顺顺利利拿到的概率跟需要撕逼的概率哪个多？偶发性事件是否能代表常态？因为一两次的不愉快遭遇真的要否定整个群体吗？你能保证高学历人群中就没有一两个人渣？
我知道大家赚钱都不容易，但平心而论，外卖小哥确实会比知乎上的大多数人辛苦一点，他们中的大部分人，也跟我们一样，只是花力气讨生活的善良的普通人儿，我们不应该遇到过几个极品，就否定整个群体，然后毫无负罪感地，在外卖小哥没让你满意的时候，就肆意给差评，甚至以此为荣。大多数时候，原谅并没有那么难，即便只是出于人性。
在知乎另一个回答下，【你见过哪些外卖小哥让你觉得心酸？】中，你也能看到他们奔波在高楼大厦间的不易：
一个年进四十的中年男子小心翼翼地点开付款码，希望以红包地形式能弥补他在送餐途中，不小心将酸菜鱼的汤汁洒出来的过错。
收到超时了10分钟的外卖后，那位送餐的素颜妇女喊了一声“闺女走了”。门后忽然冒出了一个十岁左右的小姑娘，跟着她一起进了电梯门……
送餐过程中前车轮刹车锁死，外卖洒了人也摔伤了膝盖。第一时间联系顾客可偏偏对方手机调了静音一直没有接听。于是关照自己的孩子给买了一样的外卖送去，并将钱退给对方。难以想象，当那个小伙知道自己的妈妈，为了这几块钱一次次骑着电瓶车穿梭在车流中，低身下气去求对方不要投诉时该有多心疼。
回到本题，我们应该给差评吗？答：你当然可以给，当他是外卖员中的坏逼时。
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