前几天朋友和我吐槽说到，自己勤勤恳恳地在公司工作三四年，可是做事总感觉没什么效率，还经常被老板批评，都有些泄气，不知道是否该继续做这份工作。
看着他沮丧的表情，我便细问具体发生了什么事。原来是他辛辛苦苦准备了两天的PPT，还没来得及好好练习，就在会上被老板批评徒有其表、数据空泛，导致这次会议没什么产出。
他心想自己空有三四年的经验，怎么就不被赏识呢？
可是，其实工作努力完全不等于工作有效力。
哼哧哼哧地瞎干蛮干，还不如首先好好思考一下该如何入手工作。
那时我就想到最近刚读的由日本咨询师大石哲之所撰写一本书——《靠谱》[顶尖咨询师教你的工作基本功]（以下简称《靠谱》），随即推荐这位朋友看看。
豆瓣图书封面
作为顶级咨询师的大石哲之，站在咨询行业的角度，期间他采访了诸多不同行业的优秀职场人士，综合了大家的经验，从四个维度讲述了该如何提升个人工作能力，高效率的工作。
沟通技巧——做个能说清楚话的职场人
很多人在工作中能滔滔不绝说很多内容，但常常与讨论议题相去甚远，或是拐弯抹角不知道想要表达什么主题。事后又总在纠结自己怎么话都说不清楚，让参与话题的人感觉不知所云。
管理学大师德鲁克曾说过：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”
在《靠谱》一书中，作者就把这几点——“说什么，什么时候说，对谁说，怎么说”——归纳得淋漓尽致。
首先，作者给出了一个简单易行的PREP沟通法。这几个字母指代的分别是Point（结论），Reason（依据），Example（实例），Point（重申结论）。
Point：结论先行。不管说什么，请先从结论开始简洁明了地讲清问题。这样才能在短时间内将重要信息传达给对方。
Reason：事实根据。学会用事实解释结论，让对方理解结论。作者在书中说， “世界的通用语言是逻辑和数据。” 深以为然。
Example：具体事例。“举个栗子”的效果可比干巴巴地讲理论来得印象深刻得多。给出具体事例，进一步让对方清晰理解所提观点。
Point：重申结论。再次强调自己的主张建议。
其次，在职场，请尽量有什么就直接说什么，不拐弯抹角。但请注意说话的逻辑，数据及事实，避免情绪化的表达。
另外，一定要以“不断地超越对方的期望值 ”的方式进行沟通，无论是对客户，合作方，还是自己的老板。
掌握这几点，勤加练习，做个能说清楚话的职场人。
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逻辑思考技巧——做个会思考、能做明白事的职场人
工欲善其事，必先利其器。工作中亦是如此。
作者在书中建议在开始工作前先思考工作该如何开始及进行，即预先想好工作步骤。
此外，对于提意见，作者推荐了“云—雨—伞理论”，即区别事实，分析和行动：
事实——天空出现乌云
分析——因为有乌云，可能会下雨
行动——因为要下雨，所以带雨伞
工作中很多人会在提意见时拎不清这几点，要么紧抓事实不放，少了后续行动；要么就是光提要怎么做，却不说为什么要这么做。
在工作中使用这个理论来提提意见，不仅可以让自己脑中有个清晰的结构，也可以让对方清楚明白意见内容，并说服对方。
另一个作者极力推崇的技巧则是“假设性思考”。换句话说，即是大胆假设，小心求证。
事先对问题做假设，锁定调查的关键点，才能做高效率的调查分析。
这里说得调查分析就是对假设的检验。通过不断的假设-检验-反馈，才能更高效地抓住问题本质，快速做出决定。
日本顶尖管理大师大前研一就说过：“能敏锐判断环境变化的人才，脑袋里有怎样的思考路径？其实就是是否具备逻辑思考的能力。”
在工作中勤加练习这些技巧，做个会思考，能做明白事的职场人。
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资料整理技巧——做个懂搜集、会分析的职场人
我见过很多会议纪要都把与会人员说的话都事无巨细地记录下来，让人抓不住重点。
本书作者强调在会议上应该记录决定的事情，包括已经决定和未决定的事情，需要确认的事情，以及下次会议之前的准备。
所有的记录事项需要包括时间、地点、与会人员、本日论点及议题这些内容。
在制作PPT时，要注意一页一个论点。尝试在做工作计划时制作“空包”，提前预想分析工作计划和结构，减少后期准备展示文件的时间。
当然，熟记一些PPT和Excel的常用快捷键，亦可节省制作文档的时间。
这些都是职场中的硬技能，通过不断练习与精进自己的信息整理能力，做个懂搜集会分析的职场人。
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专业素养——做个能创造价值的职场人
常常听到人说，自己很努力的工作了，而且做的都挺让自己满意的，为什么总不能得到别人的赏识？
这时候就需要认真考虑一下自己到底是为了什么工作。
作者在书中提出，“工作不是自己想做什么就做什么，而是要满足对方的需求。”
简而言之，就是要为对方创造价值。
只要是客户认为没有价值的，无论花多少时间去做，也不过是自我满足而已。
另外，参加任何会议时，都需要记住一定要说点什么，要不然就一点价值都没有。
最后，工作时要记得“Quick and Dirty”——快速完成工作，即使没那么美观也没关系。完成比完美更重要。
像我的朋友，花了好几天时间做PPT，好看是好看，但是内容不是老板所需要的，那这几天准备时间和精力全部都变成无意义的投入。
职场中的你要有一定的专业精神，知道应该为谁创造价值，并主动承担责任。
做个能创造价值的职场人，体现你的专业性。
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努力工作很有必要，但懂得一定的工作方法才能让这努力更有效力。
请停止无效的努力，做个懂方法靠谱的职场人。
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