一、 目标回顾
1. 活动背景
a.部门旗下服务号《电商深度精选》自7月4日开始运营，据今42天涨粉3187个，现有粉丝3187个，仍需增长；
b.前期3187粉丝均是任务宝裂变活动而来，经证实此方法对我们的粉丝来说有效；
c.前期送过风扇、线上课和纸质书，数据表示送纸质书是裂变效果较好且粉丝相对精准的奖品。
2.活动主题：淘宝人必读3本畅销书-包邮免费送-
活动目标明确——拉新。
3.目标设定
本次活动并未设置精准的参与人数和拉新人数，粗略预计新增粉丝在1000人；
因为活动开展次数不多，可参考的具体数据较少，加上奖品的吸引力未知，所以具体的拉新效果难以预估（注：希望下次活动能对数据更敏感，对运营结果的掌控力更强）。
二、 结果陈述
公众号做活动，或者所有的活动，最后都会归结为拉新，留出，促活，变现四个方面中的一个或者多个。
1.拉新：本活动共计涨粉2393人， 取关742人。净增1651人（15天），从成本角度分析，每个粉丝的价钱约是1元，相对粉丝成本适中，在可接受范围内；
2.促活：参与活动人次为2483，促活效果适中，但实际意义不大；
3.留存：目前留存新增用户1651人；
三、 过程分析：
1.活动时长
8月16日~8月31日，共15天
2.参与方式分析
下图是本活动的参与方式，直接情况见下表。
用户参与流程
从上图我们可以看到，用户参与这个活动的方法极其简单粗暴，只要完成任务就100%送书。
刚开始在设计这个活动的时候，设计过3、9人两个门槛，发现两个门槛完成的难度相当，从成本角度考虑，设置了9/19/29三个门槛。
3.传播渠道
a. 自身公众号，发文一次，一次头条，总阅读量为100+，评论量为6；
b. 其他公众号，付费1200元投放公众号1次，总阅读702。预估带来粉丝500+，效果略有减退；
c. 朋友圈，发送活动海报+领到书籍的用户反馈，共计4次，辐射到4000+人，传播效果较好；
d.自有社群，辐射到800+人，传播效果较好；
e.外群推广，发qq群和微信群广告，传播效果一般；
f.外媒体传播，比如头条号，千牛头条号，搜狐号等外媒平台发布活动信息。与以往数据相比，阅读量并不乐观。
以千牛头条为例，活动推广文的阅读量为183，评论为4；
从数据结果来看，最主要的传播渠道还是基于微信这个闭环，想要从其他的平台为微信涨粉并不容易，想要单纯的靠一篇文章，一点奖励就让一个人关注一个公众号的时代真的过去了。
4.传播节奏
a.公众号传播节奏如下：
每天都有用户增长，但是增长速度不稳定
公众号后台用户增长截图
有赞后台活动数据截图
5.奖项设置分析
如海报所示，奖项能保证吸引到“精准卖家用户”，且单本书成本在8.8元-12.8元不等，属合理区间。
6.留存用户分析
用户城市分布
如图，用户尚在江浙沪地区和深圳这种电商较发达的城市，目前看来用户属性和开车精灵用户的属性匹配度较高。
四、归纳总结
1. 在活动前期设置流程的时候，多多使用流程图，把语言描述流程化，更有助于快速理清活动流程，找到活动的欠缺点；
2.本活动可以复用为一个小型活动，时间缩短为一个星期，刺激用户参与活动，进一步准确画出用户画像，以进行针对性的活动；
3.及时发货和上传物流信息，刺激用户持续参与活动，并且相信活动的真实性；注意传播精准性，避免羊毛党；
4.需要寻找新的流量渠道来推广活动，否则传播路径低，每次都只能有1000+的粉丝净增长，速度太慢；
5.活动的策划、执行、复盘需更加标准化、科学化，以高阶运营的工作节奏来要求自己，时时总结、复盘，在一次又一次的优化中完成运营目标且实现自我成长。
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