有效沟通

作者: 坐看云起时818 | 来源:发表于2024-10-11 16:41 被阅读0次

作为老师,我们经常会这样在班上指责孩子们:“你们怎么回事?这些都是上课讲过好几遍的知识,为什么还是不会?你们天天脑子里想啥呢?”课堂上讲过三遍五遍的知识为什么孩子们就是记不住呢?这也是所有老师的困惑所在。

中国知网上有这样一段话:沟通漏斗,是指工作、学习、生活中沟通效率逐渐下降的一种现象。如果一个人心里想着100%的东西,当你在众人面前、公开的场合用语言表达心里所想的100%的东西时,这些信息已经漏掉了20%,那么你说出来的信息就只剩下80%了。而当这80%的东西进入别人的耳朵时,由于听众文化水平、知识背景等原因,信息量只存活了60%。实际上,真正被别人理解并消化了的信息大概只有40%。三天过后,等听众遵照领悟的40%的信息开始行动时,信息量最终变成了20%。三个月后,信息衰减得可能只剩下最初的5%了。因此,我们一定要掌握一些沟通技巧,争取让这个“漏斗”漏得越来越少。

从这段话中,我们明白,孩子们记不住是正常的,既不是老师的问题,也不是学生的问题,而是沟通技巧出现了问题。我们自认为自己说得已经非常清楚,可实际上并非如此,这就要求我们要学会“长话短说”,说明白即可,并要求孩子们用概括的方法进行重复。

比如,上课我们讲了一个知识点,我们可以找几位同学站起来重复,用一二三逐条概括。在这个过程中不但让孩子记住了所学知识,还锻炼了学生的思维能力。其实提炼概括对一个人的要求极高,别说是学生,就是我们成人也很难做到。

昨天听课,刘萍萍进行专题讲座时,一边讲,一边递话筒给老师。她说过的一段话,让这些老师分条概括,没有一个老师能说完整,更别提条理清晰了。可见,我们要求学生做的事,连自己都很难做到,所以课堂上也不要批评孩子们,他们是无辜的。

怎样才能让孩子们记住课堂上的重要知识点呢?第一,语言简单化,切记长篇大论;第二,让学生重复;第三,下次课前先提问。我的课堂常用的就是这三步,孩子们知道我喜欢让他们重复我的话和课前提问,他们才能集中注意力认真听课并默默记下。

但即便这样,遗忘也是不可避免的。怎么样才能避免遗忘呢?很简单,艾宾浩斯遗忘曲线告诉我们,对新学的知识遗忘的速度规律是“先快后慢”,也就是刚开始的一两天忘得最快,随着时间的推移会越来越慢,直到印在脑子里。学生要想把知识彻底据为己有,那就要学会“及时复习”,每天睡觉前躺在床上闭眼回顾一下当天所学,相信这样做一定可以记得更牢。

理论是一回事,事实又是另一回事,即便我们告诉孩子们这些规律,他们也不会照做。不知是外界诱惑太多,还是现在的孩子生活太幸福,自律的孩子少之又少,学习只有在老师和家长的监督下才能发生。所以呀,还是要我们老师在课堂上少讲,多让学生自主思考,并经常提问,才能帮助他们更扎实地掌握所学知识!

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