在一篇文章中看到笔者遇到的一件事情,那是一次在地铁上,一个人踩到了他的脚,他连忙向对方道歉,说了一声对不起。那个踩他脚的人听到他说对不起,才发现踩了他的脚,连忙向他道歉。与他一起的人看到这样的情况,有点气不过去,对他说明明是对方踩了你的脚,该道歉的人是他,你倒好,反过来向他道歉。
笔者听到后,笑着说谁道歉有什么关系呢?反正只是一句话就能解决的事,何必搞得剑拔弩张的,更何况,地铁上的人那么多,谁踩了谁一下也很正常。事实上,很多时候的矛盾,只是一句对不起的事,在一些公共场合,发生相互剐蹭的事时有发生。
曾经有一次,笔者在上班的路上看到由一件小事升级到暴力冲突。当时是早上,有很多人都是在忙着送孩子上学,由于赶上红灯,慢车道上挤满了各种各样的电动车。只听到前面有一个人在嚷嚷,你他X的怎么回事,眼睛往哪看的,挤着我家孩子了,还往前挤。被骂的那个人也不示弱,回应道,我操你X,谁挤着你家孩子了,老子走的好好的,你他X的硬往前挤,还说别人。
这面个人一吵起来,路上更堵了,旁边的人劝也劝不住,只看到一个人挥起了拳头,两个人竟扭在了一起。一会儿有两个执勤的交警走过来,把两个人拉开,疏导了交通,走过去的时候,看到两个人的身上都是乱七八糟,两个孩子也是张着嘴哭。
见到这样的场景,心里面觉得这两个人的行为又好气,又好笑。可是,反过来想一下,自己在生气的时候,不也是会有像他们那样的行为吗,很多时候的冲动,常常会让人们失去理智,只有在搞得一地鸡毛,无法收拾的时候,才会为一时的冲动懊悔。
某些方面来看,人的情绪是需要管理的,就像前面的那个笔者,能够很清楚的知道,情绪一旦上来,很容易做出一些出格的事情,所以,反过来用做情绪主人的方式,主动的用语言和行为改变自己的心情。可能有很多人觉得不屑,自古以来,有理走遍天下,自己有理,走到那里都不怕。
事实上,很多时候的理是辨不明的,比如说在路上,有一个人忽然骂了你一句,如果你觉得很生气,骂回去,可能就会是一场骂战的开始。反过来看,如果你能够问一下骂你的人为什么,可能就会有不一样的结果,或许是那个人在骂别人,也可能是心里面不高兴随口骂了一句,正好被你听到了。
某个角度来看,任何时候,都应该用具体问题具体分析的方式去面对问题,只有这样,才是正确处理问题的方式。从另一个角度来看,管理好自己的情绪,才有可能成为更好的自己。当人们一旦成为情绪的奴隶,很多的行为都可能不受自己的控制,乃至于,在情绪爆发的时候就像是变了一个人。
前面文中讲到的那两个父亲,平时的时候应该不是那个模样,应该是在送孩子的时候怕晚了,在着急的时候,使得情绪爆发出来,于是乎,把两个人和孩子都耽误了。可以想一下,这两个人怎么让孩子面对老师,他们自己怎么面对家里的妻子,这些问题当时肯定没有想过。
其实,一个人在生气的时候,是不会想那么多的,如果能够想到,很大程度上也不会再有气生了。进一步的来看,管理好自己的情绪,就是能够在情绪上来的时候,看到自己的情绪,这种看见,就可以让我们从当时的情绪之中跳出来,以一种第三方的角度看当时自己的状态。
通过这种第三方的视角,发现自己看不到的自己,由此对自己有一种新的认识,这种新的认识,会让身处其中的人能够用这种新的认识引导接下来的行为。管理情绪需要的是循循渐近,在循循渐近中逐渐地成为情绪的主人,继而成为更好的自己。
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