复盘第二周:
开始创业,深度挖掘客户痛点并定制服务
1. 找到你要解决的问题
帮助低学龄段家长解决孩子的生活规律的建立,学习习惯不佳、不会自主学习、成绩上不去、经常对着干等心理和行为问题
2. 描述这个人群的特征
有一个或者两个孩子、每天为孩子学习付出大量的精力但收效不大、自己没有学习方法、跟孩子沟通不到点上
3. 他们当下相信什么
孩子得从小培养习惯,学会自主学习;自己的孩子就是有问题的,自己是最倒霉的妈妈
4. 他们当下不相信什么
不相信有方法能教给家长、不相信耐心能改变孩子的行为
5. 强烈的“恐惧和渴望”
害怕孩子作息不规律,影响健康,影响学习,害怕孩子学不会、跟不上、成绩差;习惯不好,长大了改不了;
渴望孩子作息规律,学习好、成绩好、习惯好,有事儿主动跟家长沟通
6. 有哪些被扭曲的事实
家长就得一刻不停盯着孩子,什么都教给孩子,孩子才能不出错
7. 解决问题的方法
幼儿作息规律的建立,《辅导作业的有效方法》及沟通技巧
8. 是否可以被复制
可以
9. 哪些步骤是必须的
先改善沟通,然后按照步骤使用方法
10. 哪些坑和步骤可以省去
作息规律观察,作息规律表的制定,需要限定时间完成并执行,不能一味等待
反馈时间约定好时间段,避免不必要的打扰
11. 你需要花费多长时间
每天对学员当天的实践反馈做指导跟进,每人10-20分钟(不是每人每天都会问)
12. 客户需要花费多长时间
每天跟孩子使用20~30分钟
13. 客户当下的状态
自己不会指导方法、焦虑,想着如果有人能替着家长教会孩子这些就好了
14. 客户的理想状态
孩子作息规律,学习习惯好、学习主动,不用家长操心,什么事儿能跟家长顺畅交流
15. 结果的衡量标准
孩子养成好的作息规律,好的学习习惯、自主学习;无需全程陪伴。
16. 展示结果的方式
收集家长在学习前对孩子作息规律,学习习惯,行为问题的描述,对比学习后使用方法后的改善
17. 对获得结果的渴望
不想一直盯着孩子追着孩子说到时间该做什么了,希望孩子生物钟自动开启
不想一直辅导作业,期望孩子尽早独立完成
18. 结果所带来的价值
让家长省心省力,家庭关系和谐,孩子作息规律,学习成绩好
帮助低学龄段学生家长学会帮助孩子建立作息规律,生活秩序,学会辅导孩子作业的有效方法,通过一个月课程实践陪伴,最终使家长学会协助孩子养成好习惯、自主学习能力,达到开心学习、健康成长、家庭和谐的生活状态。












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