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2020-05-05

2020-05-05

作者: 学微家庭情绪教练 | 来源:发表于2020-05-05 10:03 被阅读0次

复盘第二周:

开始创业,深度挖掘客户痛点并定制服务

1. 找到你要解决的问题

帮助低学龄段家长解决孩子的生活规律的建立,学习习惯不佳、不会自主学习、成绩上不去、经常对着干等心理和行为问题

2. 描述这个人群的特征

有一个或者两个孩子、每天为孩子学习付出大量的精力但收效不大、自己没有学习方法、跟孩子沟通不到点上

3. 他们当下相信什么

孩子得从小培养习惯,学会自主学习;自己的孩子就是有问题的,自己是最倒霉的妈妈

4. 他们当下不相信什么

不相信有方法能教给家长、不相信耐心能改变孩子的行为

5. 强烈的“恐惧和渴望”

害怕孩子作息不规律,影响健康,影响学习,害怕孩子学不会、跟不上、成绩差;习惯不好,长大了改不了;

渴望孩子作息规律,学习好、成绩好、习惯好,有事儿主动跟家长沟通

6. 有哪些被扭曲的事实

家长就得一刻不停盯着孩子,什么都教给孩子,孩子才能不出错

7. 解决问题的方法

幼儿作息规律的建立,《辅导作业的有效方法》及沟通技巧

8. 是否可以被复制

可以

9. 哪些步骤是必须的

先改善沟通,然后按照步骤使用方法

10. 哪些坑和步骤可以省去

作息规律观察,作息规律表的制定,需要限定时间完成并执行,不能一味等待

反馈时间约定好时间段,避免不必要的打扰

11. 你需要花费多长时间

每天对学员当天的实践反馈做指导跟进,每人10-20分钟(不是每人每天都会问)

12. 客户需要花费多长时间

每天跟孩子使用20~30分钟

13. 客户当下的状态

自己不会指导方法、焦虑,想着如果有人能替着家长教会孩子这些就好了

14. 客户的理想状态

孩子作息规律,学习习惯好、学习主动,不用家长操心,什么事儿能跟家长顺畅交流

15. 结果的衡量标准

孩子养成好的作息规律,好的学习习惯、自主学习;无需全程陪伴。

16. 展示结果的方式

收集家长在学习前对孩子作息规律,学习习惯,行为问题的描述,对比学习后使用方法后的改善

17. 对获得结果的渴望

不想一直盯着孩子追着孩子说到时间该做什么了,希望孩子生物钟自动开启

不想一直辅导作业,期望孩子尽早独立完成

18. 结果所带来的价值

让家长省心省力,家庭关系和谐,孩子作息规律,学习成绩好

帮助低学龄段学生家长学会帮助孩子建立作息规律,生活秩序,学会辅导孩子作业的有效方法,通过一个月课程实践陪伴,最终使家长学会协助孩子养成好习惯、自主学习能力,达到开心学习、健康成长、家庭和谐的生活状态。

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