最近领导要我就家长沟通给同事们做了个分享,所以今天整理下思路,决定先分享在简书上,如果有补充和或修正的,还请简友们指教。
孩子的成长好比一面多棱镜,可以折射出家庭的养育、学校的教育以及全社会的方方面面,只有当三方面达成共识,形成合力时,孩子们才会发出闪耀的光芒。而作为一名引路人,老师这个身份无疑也起着关键的作用,暂且不说老师如何去授课,如何去设计课堂,如何去完成教学目标。爸爸妈妈妈们把孩子们送到学校学习,肯定是希望老师对自己的孩子关注,指导和反馈,和家长沟通时要注意哪些方面呢?
第一, 尊重
即尊重对方,必须尊重对方的人格,人的一生会遇到各种各样的人,当然也会有各种不同性格的家长,或许有的风格你的确不喜欢,那也没有关系,必竟我们都有自己的喜好。但是真正情商高的人,是给予对方足够的尊重,知其短而不揭短。
第二, 倾听
只要是关于自己孩子的事情,家长们都喜欢多说,并且会追问孩子在学校的情况。有的家长可能是位高权重,家财万贯,阅人无数,通过倾听我们可以从中学到很多东西,要秉持谦虚的姿态去交流,而不是一味的说教,无论拥有多么丰富的教学经验和多么深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。但是我们必须要有自己的想法,不能被家长的一些看法而带偏,取长补短。
第三, 要想好交流的主题和目的,了解学生的优缺点,设计交谈时如何切入主题,如何结束。这里分为主动型沟通和被动型沟通,
主动型沟通:即老师主动约小朋友的家长课后沟通,可以是微信或是面聊,但沟通前要准备聊天的主题和解决方案,比如我们就孩子最近的学习状态去切入,可以先问妈妈最近公立小学的作业多吗?在家里有复习吗?如果妈妈回答作业比较多,老师在沟通时先去用同理心站在家长的角度去理解她,理解当今小朋友的现状,然而进而转入到,小朋友在上英语课的状态,与之相联系,比如说:难怪小朋友最近上课状态不佳,一些知识点的回答不太好,可能是没有即时复习。然后给妈妈提供下解决这个问题的一些方案供她选择,让家长明白老师是在帮助她解决问题,而不是仅仅提出一堆问题。
被动型沟通:即家长因为某些原因主动找老师,老师被动沟通。此时一般都是孩子出现了什么问题,比如学校成绩下滑;孩子反应听不懂;作业不会做;不想继续学习英语了;学校作业多,孩子忙不过来,压力太大等等,所以针对这些问题需要归纳总结话术。与家长沟通,要根据实际情况巧妙运用语言艺术。
暂且总结这么多,日后再做补充吧!
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