增长黑客-笔记

增长黑客—笔记

目的：低成本实现爆发式的增长。

举个例子：爱彼迎—民宿订购网站，很多用户在看到房间的照片就关闭了页面，此时可以理解为用户打开房间是想预约民宿，但是看到照片一点吸引力都没有，他们的应对措施是先在纽约聘用一些摄影师专门去拍照放在爱彼迎网站上，果不其然，爱彼迎的订单量大幅增长，后在全球各地聘用摄影师更换图片。

方法论：看数据，从数据来分析消费者的行为

               做假设

               快速试错

增长速度：每个月十倍的速度。

1.打破传统的统舱结构。

增长负责人：对整个增长事件总负责；

DAU，注册率，转化率的指标（面子指标）

产品：

软件工程师：黑客精神，相信技术的力量

营销专员：分析数据，利用数据。

交互设计师：提升用户体验。

举个例子：扎克伯格，growth。总裁，增长副总裁，每个环节有一个增长小组。

沃尔玛，独立的增长团队，收获了一家硅谷公司，专门来做增长。

2.严格用数据说话，摩擦会少很多。

3.成功是化简矛盾的利器。成长能够掩盖所有的人际矛盾。

做增长黑客的前提：产品被验证，否则产品就会灰飞烟灭。

如果产品很糟糕，再去做增长，只会使产品快速的灭亡。

客户只给我们一次机会，当用户只用一次，发现产品并不好用，那么产品于该用户将会被放弃。

如何知道产品是成熟的产品？

*找到“啊哈式”用户。如何找到此类用户

1.做不可或缺性调查。（用于新产品）

比如，

一个产品不可以取悦所有人，寻找里面的活跃目标，谁才是真正使用你产品的目标人群，衡量用户留存，成为他们不可或缺的产品，进入到用户的世界，快速的验证。

2.AB测试。

比如，注册并试用➡️查看购买方案和价格

挖掘数据，跟踪活跃用户，最终发现产品的真正用户。

3.成熟的成长小组，每周做1～2次试验，哪怕是失败的，好好分析数据，然后提出想法（提交点子库）；排定优先级（影响力，信心，简易性⭐️）；测试（有对照组）；每周一次增长会议（主要积极因素-好的变化，主要消极因素-是不是又失败了，下一周要做的实验是什么）

4.确定增长杠杆，寻找核心指标（北极星指标），避免走弯路。日活，下载量，客户留存（虚假指标）

举个例子，樊登读书会，每本书被看了多少次。

如何获客

1.广告语，尝试修改用户爱听的广告语

2.渠道：发现渠道，利用渠道

有机渠道，免费的

付费渠道，花钱买流量

口碑渠道，用户带来用户，病毒循环

举个例子，爱彼迎 病毒传播的人会感谢给他分享的的人。你的朋友a在您这次旅程中为您省了30元～。若奖励跟产品或客户体验无关，那白费力气了。

3.激活，将客户变为啊哈式客户。

4.转化率，欲望-摩擦=转化。

5.翻转漏斗。不一定要先注册，才可以使用app。

6.积极的摩擦，如果摩擦的过程是有意义的，用户愿意停留，减少了筛选的过程。

7.变现，通过数据和算法来定制功能，来实现流量的变现。

大鲨鱼，不能停下来，如果停下来，就代表大鲨鱼生命走到尽头了，与鲨鱼为伍，不断进步。--共勉