公司在发展壮大的过程中，员工和员工之间，员工和胜任的岗位之间，都有可能产生冲突和矛盾。这个时候，老板该如何去处理呢？
李艳是一家公司的办公专员，最近老板发现她对工作越来越不上心了，通过同事的反馈，他得知李艳觉得工作没有意思，已经倍感疲倦。在这种状态下，别说是创新，她连基本工作都做不好了，已经成了职场老油条。这个时候，老板就想到了假性岗位轮换。
老板分析了一下：目前这个办公专员手里有8项日常工作，给她调高层次的职位，以她的能力胜任不了，于是老板就想到了采购专员，同样的这个采购专员手里也有8项常规工作，知识的局限性让她们都无法完全代替彼此的工作，这个时候老板想到只需要做一两个工作内容调换就可以了。
就这样，李艳负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志分送的工作就交给了采购专员去做，而采购专员的物品入库统计就交给了李艳来做。很快，她们都对新的工作内容产生了很大的兴趣。李艳觉得自己接触到更多新鲜的东西，从而更加积极，而采购专员和公司部门之间的互动变得多了，这对她而言，更有助于她和各大部门沟通采购物品的事项了。
总裁智慧系统解码
一般在公司里，都是一个萝卜一个坑，每个人都有自己擅长的工作，根据当初的招聘要求而招揽进来的人才，老板都会做一个定位，一旦胜任之后，便不会轻易去调动岗位，但老板一旦做出横向岗位轮换的行为，多数是为了消除误解，多岗锻炼培养人才，激励员工，避免僵化，利于创新，防止腐败。
岗位轮换的行为，适用的员工有两大类：一是在财务、广告、公关、人事、审计、资金结算等关键、敏感岗位满3年的老员工，为了规避风险，不能够让他们控制公司命门；二是为了培养人才，培养岗位接班人，进行人才梯队建设。
总裁语录
岗位轮换本质上是内部资源配置的一种，其实也是老板的用人之道，如果老板能够善用这个工具，将带来无穷的作用，因为它总是会在你最棘手、最没有办法的时候，显得最有用。——苏学锋
岗位轮换最基础的作用就是消除员工工作疲态，避免工作形式化、古板化。因此，老板在发现员工没有激情和活力时，可以尝试使用下这个方法。
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