良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。朋友总是跟老公吵架，一直劝她性格放好一点，每次都良言相劝。然后，劝好了，晚上我就跟朋友吵架了。
心情不好的时候，只有坐在车里，默默打开喜马拉雅来听课。刚开始还没觉得有什么特别的收获，毕竟是一个听课听的太多的人，很多课听的麻木了。不过听了这个老师几节课之后，发现，似乎这个老师讲的很多东西很在理，能打开很多心结。
大概是这几点印象最深，关于学习，学习其实是一个输出的过程。我们学习了东西之后，如果不用，就没有任何作用，我们要学会输出。什么是输出呢？其实，就是你可以把它写出来，就像我现在这样，或者把它跟朋友分享，说出来讲出来，或者你还可以去做，在实践中出真知。这样在脑袋里过了一遍之后，印象就会深刻了。当自己养成学习的习惯，博览群书，大量学习，这样跟大家聊的时候，大家才会觉得你懂的很多。
另外一个经验总结就是，学习是投资回报最高的一件事。一本书，基本上是一个作者毕生的精华。其实，听过这个道理很多遍，也学习过各种课程，后面甚至有点学而不思则殆了。其实，跟老师差不多，樊登读书会，一书一课，喜马拉雅，混沌大学，混沌游学。很多课都听过了，但是最近可能会效果更好，因为目标明确了，也有数据考核说话，自己也知道该选择一个什么样的主题去学习，不是再盲目的学习，特别是实践之后再去复盘，这样的学习才能算的上有所裨益。
第二点就是，讲的营销。这个例子很有趣，如果你追一个女孩，请她吃牛排，然后追求她，她拒绝了，你就从此不相往来？当然另一种做法更明智，你可以请她吃牛排，拒绝了，没事，你可以请她看演唱会，继续拒绝，没关系。你可以带她去看刘德华。这样来讲营销，是不是就很生动了！虽然这个故事是老生常谈，不过确实是有用。还有一个例子，讲的用心服务客户的故事，最后总结是，客户是一个杯子，用来装感动的，这个形容特别好。
然后，关于营销的总结就是，任何一种为客户带来价值的微小行动，自己能提升自己的任何一种学习。营销最重要的另一点，专业性，把自己做成专家。林乐义老师说，每天只做两件事，结识出优秀的人，给他分享你最近学了什么，什么对自己帮助大。
第三个，毫无疑问我喜欢这句话。什么是奋斗？流泪流汗努力工作吗？为客户提供价值的任何微小劳动，在劳动的准备过程中，为充实和提高自己所做的任何努力，这就是奋斗。
哈哈，不要坐在办公室玩手机，吹空调，你的空调在客户那里！
2019.10.10
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