掌控谈话，赢得谈判的九大绝招：
一、重复对方的话
简单重复对方的话，迅速建立和谐关系
二、深夜电台主持人的声音
以深沉、温柔、缓慢、以令人安心的声音说话
三、“标注”他人的痛苦
用策略性同理心建立信任
四、“拔刺”对指控进行审查
把对方最不满的先拿出来的放在桌面上谈
五、引导对方说“不”
营造氛围，允许对方说“不”
六、争取一句“你就️得对”
一至五+总结释义【对方内心深处的想法】
七、谈价格（使用零钱）
1.设定对方 的情绪，2.让对方先出牌，3.划定范围，4.操纵非价格条款，5.非说价格是说特定数字，6.惊喜礼物
八、使用“校准问题”
语气保持冷静尊重‘用“什么”“如何”避免使用“为什么”
你觉得……？目标是什么…？我们该如何做…？
学会示弱，引发大量的语言和掌控感
九、确保执行（标注情绪）
7-38-55
语言-语调-肢体和表情
掌控谈话，赢得谈判的九大绝招： 一、重复对方的话 简单重复对方的话，迅速建立和谐关系 二、深夜电台主持人的声音 以...
我们生活在这个社会里就是出于各段关系中，而维持关系最重要的点就是沟通，所以沟通的技巧就很重要了，掌控谈话这本书就能...
《掌控谈话》心得 掌控谈话的技巧，总共有九个方面。赢得谈判的九大绝招，更带来关于谈话的全新观念...
——作者：克里斯·沃斯 1.重复对方所说的话。——〉能够迅速建立和谐的关系。 当...
原则: 让对方有公平的感觉，有掌控谈话的感觉 心法: 1.有准备离开的意识 没有协议好过一个坏协议 2.对结果有自...
《掌控谈话》是谈判专家克里斯.沃斯20年实战经验总结，书中故事引人入胜，介绍了不少在危急时的谈判技巧。合上书本，尽...
早晨花了55分钟听完了掌控谈话，这本书里面有九招关于掌控谈话的，由于自己知识陷阱的局限，有一些还是没能理解。 这本...
【阅读主题训练3】 《掌控谈话》 作者：【美】克里斯·沃斯，塔尔·拉兹
生活就是谈判 这些知识和方法并不只适用于FBI人质谈判。我们在工作和生活中遇到的绝大部分沟通互动，说到底都是谈判。...
谈话之所以需要技巧，是因为几乎所有谈话的实质都是谈判。 人们习惯性地认为谈判是专业人士的事，身为FBI人质谈判专家...
本文标题：《 掌控谈话》阅读心得
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