这次购买新飞冰箱见识了很多，知道了做生意的一些链条。
新飞冰箱只卖产品，有售后服务。但是他们并不负责送货。送货是委托物流公司去做的。这样就省去课很多麻烦。
这次我购买的新飞冰箱是委托德邦物流来送货的。
而德邦物流又是分级管理的，除了接单派单的人员外，物流部分派车送货的又是一个部门。
也就是说登记的只管登记，送货的负责任只负责安排送货的人，至于送货的人怎么把货送到，他估计根本不去考虑。
今天下午德邦公司承诺的4:30以前送货没有送到，司机也没有电话联系，后来我打电话问，对方才说，货太多，我的货在里面，估计六点送到。
好不容易等到5:30左右，人终于来了，是咯吱咯吱的声音告诉我他来的。我的天，我4000多买的全自动洗衣机他竟然在台阶上一级一级的拖拽。这是专业的送货手法吗？
我在心疼这个送货小哥的同时，心里满是愤怒，德邦公司，我已经明确告知我住的地方没有电梯，这72公斤重的洗衣机为啥不派两人抬上来啊？而且没有穿工装，似乎一点也不担心客户的洗衣机在上台阶拖拽的过程中出现问题。这是一个专业的物流公司的工作作风吗？
帮送货小哥一起抬洗衣机上楼后，我果断拒绝了以同样的方式接受冰箱。我挣钱也不容易，难道要买一个因为运输不当造成损坏的新品？
一件小事，我就能看出专业与非专业的差别。顺丰快递来取货，统一工作服，上楼亲自搬运，再重的大件，人家说：您不用插手，我来吧！还有胖东来，工人来家安装东西，地上不留一片碎纸。
反正这次购物非常给自己添堵！
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