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全方位数字化带来的麻烦

全方位数字化带来的麻烦

作者: 阿斌bin | 来源:发表于2023-08-17 18:24 被阅读0次

文/阿斌 

前几天,我家一个亲戚因眼疾,去北京某医院看病。这家医院是北京最好的眼科医院,号很难挂。

亲戚患有眼角膜溃疡,很难治愈。她先是花了500元,挂了专家号,让专家看过,才由专家给预约普通号,但是在一周后的。

一周后,亲戚前往医院,但那天医院的机器设备坏了,在机器上取不了事先挂的号。大家只好去挂号窗口挂队缴费。在挂号窗口只能交现金,无法刷卡。

现在很多人出门都是只带手机,手机功能齐全,微信支付、支付宝支付都很方便。因此平时也很少带现金出门。但是一下子要交现金,很多人猝不及防,都交不了。只好到医院附近的商店里兑换现金,以至于商店里的现金都被换光了。

亲戚因为到医院较晚,等她排队到挂号窗口时,才知道要交现金。旁边有人告诉她,现在医院附近的商店里现金都换光了,到哪都换不了现金,除非要走很远。

我家亲戚急了,拿着上次专家给她开的预约条,找到大夫,和大夫理论,说她挂号如何不容易,先花了500块,才预约到普通号。今天又因为医院里的设备出问题,挂不了号,看不了病,如果病情恶化,眼睛瞎了,谁负责?

大概是大夫也怕承担负责,就给我亲戚看了,只是做了一般的检查,无法用机器检查,也无法开药。只能在纸上手写出药物的名称。她问了大夫能否在网上买到药?大夫说可以。只是要自己花钱。

现在是科技时代,计算机、网络已经遍及到人们生活的方方面面。医院里的机器设备坏了,医保卡不能刷,全院工作几乎瘫痪,无法挂号,无法进入计算机系统,无法开药,也无法取药,医院大厅里吵成一团。

人们说起来,又怀念过去的手工时代。科技进步在给人们带来便捷的同时,也提出了更高的要求,那就是保障网络安全,不出现任何问题。

其实,医院里能否保留两种操作模式,一种是纯自动化的,一种是人工的。在机器设备出现故障的时候,工人也能操作。否则就会像我亲戚遇到的那种不开心的事情。不过大夫总算是给她开了药,她后来自己在网上购买的。她说,反正她的1800元还没有花到,不存在报销问题,都是自己花钱,只是无法累加看病的花费。不然,还要跑一趟医院,太麻烦了。自己能解决就自己解决了。

我说,真够奇葩的。三甲大医院还出现这样的问题,太不应该了。

别忘了,以后出门多少还是带点现金。

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