一个优秀的管理者要善于跨越企业组织层级，向他人展示自己的幽默感和善意，并且通过积极的商业行为来培养和他人的关系。
当今的领导力发展的定义随着社会的发展已经不断得到拓宽。它不仅指某个经理人的领导能力，而且指整个组织领导思维方式的发展。
创建层级部门对话、共同愿景和共享的承诺，以促进有效的组织变革。
以底线业绩为指导，传授能立即加以应用的相关知识。
培养领导人团队和团队领导人，在整个企业组织传播领导力。
提供自我发展所需的机制和机会。
授权下属与辅导下属。
管理者不仅仅要有业绩完成的责任，也应该具备跨越层级建立关系的责任。不但培养下属，更应该掌握不影响下属的情况下，帮助下属向下属（客户）传递公司的正引导能力。
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