把别人的批评、责骂、建议等看成“关爱帮助和造就。
遇到重大的挫折,选择“面对、接受、放下”,没有什么问题是不能解决的,只需我们去寻找方法。
绝不能让自己养成找借口的习惯,否则人生挫折更多
今天开批斗大会,因为有个配件没买回来没有按时交车被客户投诉,老板非常生气的在一边劈头盖脸的骂人~突然跟我对...
王福华 一,挑剔的客户 客户:我是奥迪车,有奥迪专用机油吗?4S店说必须要求用专用油。 ...
服务业最忌讳的就是客户投诉,而我工作的一部分就是处理客户投诉,今天有位车主,因为保险退保的问题,投诉到保监会,这位...
客户投诉问题,在处理非质量问题投诉的时候就问题来解决问题,了解顾客诉求来解决。 不要把责任推卸给顾客,而是先去解释...
今天体验:多了解配件厂家,配件供应商,配件品牌,品牌质量!对于奔驰 宝马 奥迪的配件一定要把控好!
今天一直在忙,下午有两个预约的客户进店,订好配件,准确维修。节约时间
今天一个客户进店保养 前两天让师傅看了看车 订了配件 今天过来保养以为换好了 结果配件没人给订 客户有点着急 和不...
今天挺忙的 一天都没闲着 组长有个奥迪客户保养 检查完问题都给换了 检查到位 服务好客户
今日体验:配件质量问题一定把握好,不能因为配件而伤了客户,把握好配件质量!核心:利平台!利客户!
本文标题:今天奥迪客户来店投诉配件有问题.生气😡而来
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