内向不可怕，咱有4P法

楠楠是我三姨家的表妹，大学毕业后留在省府一家国企工作。她性格内向、沉稳安静、不善交际。这次过年回家，跟我说了很多她在职场上遇到的挫折与困惑。

内向不可怕，咱有4P法 一次上级领导来视察，走到她们部门时，问了一个问题，她的办公桌恰好离那位领导很近，亲切的目光注视下，不得不站起来进行回答。可她平时就不善言辞，这次遇到这么大的领导，更是紧张的语无伦次。

大领导是什么感觉她不知道，但部门主任觉得她丢了整个部门的脸，对她很是失望，以后再有什么机会也都没她的份了。她成了部门里的“隐形人”。

工作间隙休息时，别的同事在一起聊天、吃饭、逛街，唯独她静静地坐在那看书、写字，渐渐的同事们都说她孤傲清高、不好接近，甚至还有人背地里说她想跳槽，去别的单位。只有她自己知道这是对她多大的误解。

我理解她的苦衷，从小一起长大，她确实不喜欢跟人接触，喜欢安静，可是生活中不跟人接触也就罢了，职场中这样注定会失败。我只能空洞的安慰她一番，再说上几句励志的话，其实我也清楚，没有针对性的改变方法，说那些有什么用呢？

有一次我打电话问她最近怎么样，她说忙得很。为了改变领导和同事对她的误解，她只能拼命的多干活，还不敢说什么，心理压力很大。我听了，自己都替她焦虑不已。

最近看了一本书—《内向者沟通圣经》，我想表妹的自信心又能重新点燃了！

内向不可怕，咱有4P法

作者是珍妮弗.康维勒，美国著名职场人力资源开发专家，激发无数内向者潜能的“务实博士”，被誉为“内向型人格之王”。

本书是在她采访来自多个行业的100多位内向者的基础上，带着记者视角、列席各种团队会议、学术研讨、培训课程、寻找内向型领导者掌控局面的实际例子，根据记录的观察结果汇聚而成。实用性毋庸置疑！

这本书从内向者的四大致命陷阱、4P法把拦路石变成垫脚石、以及4P法在各个方面的实际应用等方面，做了深入细致的阐述，其中还提供了“内向型领导能力测试”和一份专注于现在和将来的行动发展计划。

因为每个人的职业不同，面对的职场挑战也不同，我只拣书中的三部分做简要介绍。感兴趣的读者可以买来书自行对照着学习练习，相信一定会取得很大的突破。

第一部分：什么是4P法。

4P法其实是一个简单易记的指南，包括准备（Preparation)、展示(Presence)、推动(Push)、练习(Practice)四个步骤。

为什么4P法能改变你的人生？因为：

1.身为内向者不得不参与到需要领导能力的场景中时，准备工作可以给你带来应对任何突发状况的信心。

2.展示可以让你更好的定位自己。

3.推着自己离开舒适区，推动自己战胜恐惧是提高和巩固这些技能的最好方法。

4.利用每一次机会来练习新的行为方式。

伟大的冠军选手们每天做的事就是不断的练习，当你掌握了一种技能或者一个工具之后，4P法可以再次从头开始。

第二部分：告别演讲恐惧症

内向不可怕，咱有4P法

就像沃伦.巴菲特所说的，在任何场合下都能条理分明的表达自己的想法，才能促进你的职业发展。

那么4P法如何实现成功演讲呢？

一.准备：成功演讲的三重准备

1.做好材料准备

a.记住目的

知道演讲的目的，是通知、说服、指导还是激励？你想强调的三个重点是什么？你想让他们记住什么？利用内向者喜欢思考的个性，好好想清楚这些问题。

b.讲个好听的故事。

通过讲故事调动大家的积极性，或者通过讲述个人经历来证明自己的观点。今天，故事是成功演讲的关键。

c.告别幻灯片卡拉OK。

幻灯片的演示虽给我们带来很多方便，但却缺少听众参与。我们要尽可能的多锻炼自己，不如考虑使用照片、或其他图片，一个提问、关键词、甚至是一段声音来论证观点。

2.做好自我准备

a.战胜恐惧

所有的演讲者站在听众面前时都会感到紧张。内向者喜欢思考的特点在这里反而是个优势。利用思考消除恐惧，能够帮你更加集中精力、做好准备，并让你在讲解时更加自然大方。

b.想象一个美好的场景

首先放放松身体，听一段舒缓的音乐，想象听众热情的面孔、他们的微笑、提出的问题，以及你给出的令人信服回答，将这种愉悦的心情持续一段时间。当然你还可以使用深呼吸。

c.保持充沛的精力

走一走，做做其他运动，让整个身体都参与进来，你会感觉更清醒，更有活力。

d.排练必不可少

在录音设备前大声练习你的演讲，还可以用录像设备看看你在语调、重音、停顿和用时等方面的演讲表现。

e.一定要提前到达现场

提早到场，可以回顾笔记、看看书、发发呆，不用担心迟到、交通、突然打来的电话等压力，还可以早些适应会场环境。

二.展示：如何在舞台上做出最好的表现

1.与观众建立联系

讲到重要观点时，与听众对视，然后换一个人、再换一个人，以此类推。这样你不会紧张了，观众也会被带动起兴趣。

2.让声音更富有磁性

采用腹式呼吸，声音会更加饱满浑厚，身体和声带也可以自由振动。

利用好停顿，可以抓住听众的注意力。

3.身体语言帮助你塑造形象

在演讲前，想想你当天会成为什么样的人，然后“套上那种人的模型”，这样会给我们增添自信和力量。

三.推动：提升自己的两个技巧

1.参加演讲者俱乐部或是参加演讲培训班

2.给演讲增添一点创意

3.预先计划听众参与

四.练习：抓住一切机会练习演讲

可以抓住每一次演讲机会来提高你的适应程度，或主动请缨分享培训课程，或邀请别人来观察你的演讲，多问反馈意见。

是的，练习很难，而且很不舒服，但这是提高能力的唯一途径！

第三部分：内向者如何建立自己的人脉网

内向不可怕，咱有4P法

现在这个时代，“人脉”已成为一个人成功与否的重要条件。在职场上，建立人脉的机会大多都是在一些年会、交流、培训等场合上。可是对内向者而言，每当这样融入人群的机会出现时，就会自动进入“关机”模式。

最擅长人际交往的经理无一例外都告诉我们，他们在人际交往技能方面非常努力，需要付出大量时间和专注力。所以，内向者通过努力也能够建立起优秀的人际关系，内向和社交并不排斥。让我们看看如何利用4P法建立关系。

一.准备：知己知彼方能无往不胜

1.了解你的目的

你应该把谁当做社交对象？关注那些在会议中有影响力的人。找机会跟他们聊一下、吃一顿饭。因为这些人决定如何评价你的表现，并且影响他人。另外提前写下自己的安排和问题至关重要，这样就可以将社交应酬谈话转变为获得重要问题答复的谈话。

2.计划你能提供什么

联系是一个互相交流的过程，因此你首先要了解你能在互动中给别人提供什么。谈谈你的爱好、专长，把自己最好的一面展示给对方。

3.计划你需要得到什么

考虑好为被人提供什么之后，再想一想你自己需要什么？是资源、信息、还是专业知识？在脑子里准备好随谈话进展提出相关的问题。

4.利用社交网络做好准备

在初次拜访前，社交网络会让我们不会显得那么冒昧和冷冰冰。但切记别让它们替代了面对面的接触。

5.战胜消极自我暗示

当脑子里有自暴自弃的想法时，首先要弄清楚想法是什么，然后审视这些想法是否真的正确，接下来用积极正面的想法替代这些消极负面的想法。

二.展示：重要的是沟通，不需要闲聊

1.倾听

内向者注重深度甚于广度，擅长倾听，可以在这项倾听优势的基础上展开谈话了解到别人真正兴趣，事先准备的问题会让人更好的倾听

2.进行实质性谈话而不是闲聊

实质性谈话更能真正的建立人与人之间的联系。

任何能让对方多谈论自己的话题都可以，因为那些正是你在社交中寻找的东西。

话题可以是天气、体育运动、电影或者他们的家乡。

3.互相告知姓名

你知道97%的人都说他们记不住别人的名字吗？但是如果别人能叫出我们的名字，就会让我们感觉大不相同。

4.回答“你是做什么的”这个问题

那些不认识你的人更会问“你是做什么的？”这个问题。保持真实，人想听到的是他们能听懂的最简单的介绍。

使用“三段式公式”：

（1）“我是”（你的职位或职业）；

（2）“做”（你在工作中做什么）；

（3）“举个例子”。最后一部分是最重要的一部分，通过讲你的成就或者一个故事来让听众真正体会到你是做什么的。

三.推动：主动让自己成为焦点

1.消除内心紧张，学会角色扮演。

想像你是一个特别牛的人，而且一定要演出“自信”的样子。

2.承担志愿工作

主动承担平时不曾承担的职责，让自己站在更显眼的位置，迫使自己跟不同的人互动。

3.进行餐桌谈话

4.与轻松自在的社交高手保持紧密联系，通过他们结交更多的人

5.出门办事或排队时跟周围人聊一聊

你永远不会知道这种谈话会带来什么，尤其当你牢记你能提供给别人什么和你需要别人给你提供什么时，就可以将这些引入实质性的交流。

四.练习：不露痕迹地提升自己的社交技能

1.先在安全的环境中练习

内向者需要更加努力，当你把注意力放在与别人对话，并且帮助他们时，其实并不可怕！

2.及时更新你的网络状态

管理你的个人信息和联系人，在网上更多的展示自己，这样会有更多行业内外的人知道你的名字。

以上是4P法在演讲和建立人脉这两种情况下的实际应用。介绍的很简单，但练习起来也需要耐心和勇气。毕竟“天道酬勤”，没有付出，哪来回报。

4P法还可以应用在如何做领导、如何做好项目管理、不做会议隐形人等其他方面，作者都有详尽叙述。而且，大家有没有发现，这本书也同样适用于想在职场上有所发展的所有人。 内向不可怕，咱有4P法

当然，不管方法如何，每一个内向者都应该首先悦纳自己的性格。不管外向或内向，就像是太阳和月亮一样，都有其存在的价值，都可以把人照亮！

我会把这本书送给表妹，并在扉页上题字：

外向者，肾为先；内向者，心为先。

心之所向，才能做到素履以往。

---

我是彼岸很美，喜欢读书，喜欢分享有价值的东西，希望我的分享能帮助到有需要的人。