大数据杀熟之思

最近一段时间，各种大数据杀熟的新闻甚嚣尘上，包括但不仅限于嘀嘀和京东等巨头，都被用户发现，有向老用户针对相同服务索取更高费用的嫌疑。说句实话，这正说明了资本都是逐利的，它们会为了蝇头小利不顾用户利益。这类事情的发生，也警告着我们认清资本家的面目，不要相信他们任何的甜言蜜语。

我们先来想想为什么用户会觉着愤怒，有被欺骗的感觉。显而易见，正常人都会觉着，我在你这消费这么多次，用户忠诚度这么高，怎么能没有优惠反而还要被宰呢。但其实这里隐藏了一个条件，即，如果我不在你这消费，我还能在其他地方消费，所以你商家为了让我继续在你这消费，就要给予我优惠。但假设这项服务没有别的选择，那么定价权就掌握在商家手里。这就是垄断对于商业公司的诱惑所在。

但其实真正让用户觉得不爽的，并非仅是定价高，而是定价不一致，定价不一致的前提则是定价不透明。商场为什么很少发生杀熟的情况，因为价钱都明明白白的展示在标签上，所有人进来看到的都是一样。但App不一样，每个人看到的定价页面都可以不一样，你也很难去和别人交流这次买东西花了多少钱。更别提类似于滴滴打车这种服务，定价系统极其复杂，会根据不同时段、拥堵程度、订单量来动态调节价格，因此很容易就被系统杀熟了。

对于大数据杀熟的事情，我是持有悲观态度的。未来，我们会越来越多的依赖于网络和大数据而生存，这是历史的趋势所在。至于大数据杀熟，我们唯一能做的，也就是抵制垄断，积极曝光罢了。说到底，我们也不过是被资本主义使用大数据所奴役的绵羊罢了。