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好习惯之知彼解己

好习惯之知彼解己

作者: 逸公子 | 来源:发表于2022-08-06 22:45 被阅读0次

有一个小故事,大概是这样说的,一个人眼睛不太舒服,去看医生。可是他刚说几句话,医生就说“我知道了”,然后把自己的眼镜摘下来给他,说:戴上吧。他一定心存疑虑地问道:医生,你还没给我检查视力呢。医生说:不用检查了。这副眼镜我戴了十几年了,被证明很有用,你试试。

听到这里,你一定觉得很滑稽。但其实,我们每个人都在犯这样的错误:在聆听之前,就迫不及待地表达。

我们特别希望别人理解我们,却忽视要先去理解别人。所谓知彼解己,就是先去理解别人,然后再寻求被别人理解。

具体怎么做?首先,戒掉“自传式回应”,所谓“自传式回应”,说的就是随便一个话头接过来,都能谈自己半小时,或者用自己的价值观、对事情的有限认知,轻易地给出建议。自传式回应,把自己放在沟通的中心,是阻碍自己理解别人的病。得戒。

然后,移情聆听。即把心放到对方身上,先感受到他的快乐、愤怒、痛苦、激动,然后聆听。

总之,先去理解别人,然后再寻求被别人理解。方为知彼解己。

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