非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致我们的感受。听到不中听的话有四钟选择:1.责备自己 2.指责别人;3.体会自己的感受和需要 4.体会他人的感受和需要。
批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需求。日常生活中,如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。
对于大多数人来说,个人成长会经历三个阶段:“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人的感受和语言,使他人快乐;面目可憎——此时,我拒绝考虑他人的感受和语言;生活的主人——我们意识到虽然他们对自己的意愿、感受和行动负有完全责任,但无法为他人负责。






网友评论