以前，我并不知道，自己说出的话“硬”。可能理工科的人，都喜欢直接描述结果，直到跟家人的一次冲突，我才意识到：你以为的“有话直说”，不如“有话好说”。
事情是因早起给孩子洗漱开始。当时我一边拿平板给孩子学习打卡，一边嘱咐家里老人给孩子洗漱。可能是距离较远，我没听到老人的回应，本着“孩子是自己的，老人是来帮忙的”原则，我变以为老人家不想动，就自己带着孩子去洗漱。结果老人家来了洗手间，我就说了一句：“不用了，你有事儿先忙吧”。没想到，这下彻底惹恼了家人。等我送完孩子回家，看到家里沉闷的气氛，才意识到自己的话，又伤到人了。
为此，我确实有很多不解。想了很久，都不明白自己哪里出了问题，反复回忆自己说过的话。最后发现： “不用了”这句话，或许让老太太觉得自己岁数大了，被子女嫌弃了。可是这并不是我的初衷啊！
那我该如何表达呢？于是，我开始回想自己身边，那些让人聊天舒服的人，他们会怎么说。头脑里反复推演了几次，我终于想出了几句解决方案，同样的意思，却不会让人反感。比如：“没关系，我来就行”，“没事儿，我来吧，您歇会儿”。
经此一役，我越发知道以后要注意自己的言行。通过更好的表达，正确的向对方传递自己的想法。
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