店长职责梳理
经营药店一年多了，换了两个店长，其实店长并不好当，需要协调多方事宜，那么一店之长应该有哪些明确的职责呢？今梳理如下：
1、维持店内正常运营，保证店内整洁美观，合规GSP；
2、负责排班，及处理好请假、调班等出勤相关问题，并做好考勤记录；
3、做好售后服务，跟踪处理线上、线下的客户的投诉并结案。
4、销售管理，促进本店基本任务（线下日均毛利1000元）的完成，并争取逐步提高；
5、线上销售的维护及管理；
6、货品的定期盘点，及出现差额的原因分析及规避，做好相关备案，提供给财务；
7、结合OA、销售及盘点，指导进/退货品；
8、促进会员卡的办理，采取适当方法做好会员的维护；
9、监督和考核员工各项指标，并在每月15日前给出上月度每位员工的绩效考核得分；，
10、对员工进行业务培训及管理；
11、店运营相关其他事项。
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店长如何进行自我管理？ 店长作为门店的领头羊，担负着领导店员的职责。但在介绍店长如何管理店员之前，有必要先谈谈...
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本文标题：店长职责梳理
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